[유의사항]
- 입실시간 : 15시(22시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.)
- 퇴실시간 : 11시
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
- 1객실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
- 입실시간 오후 3시 부터입니다. 객실 청소가 11시~15시까지이기 때문에 3시 이전에 입실은 불가능합니다.
- 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
- 객실내와 펜션 내에서는 금연(화장실 포함)입니다. 이로인한 피해 발생시 원상복구 비용을 청구합니다.
- 오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
- 바베큐는 화재 및 냄새로 인한 타 손님의 배려 차원에서 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.(외부 그릴, 숯 반입금지)
- 애완동물의 동반 입실을 금지하고 있습니다. 적발시 환불없이 퇴실조치 되니 유의하시기 바랍니다.
- 투숙객의 부주의로 인한 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 다른 투숙객의 휴식에 현저한 방해가 된다고 판단될 때는 주의를 줄 수 있으며, 주의 후에도 시정되지 않을 경우 환불없이 퇴실을 요구할 수 있습니다.
- 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척 해주시기 바랍니다.
- 객실 정리가 끝나시면 관리실에 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.(퇴실 시간 11시까지 퇴실하지 않을 시 강제 퇴실조치되니 이용시간 참고해주시기 바랍니다)
- 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙 이용이 불가하며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 청국장,해산물,조개류 등의 냄새가 심한 음식은 조리가 금지됩니다.
- 펜션에서 제공하는 화재 보험에 가입된 물품 외의 개인 취사도구(그릴, 숯), 전기, 전열기구는 반입이 금지되어 있습니다.
- 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다.
- 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
- 당일예약은 특성 상 환불 및 취소가 불가합니다.
- 노쇼(사전 연락없이 예약된 숙소를 이용하지 않음) 의 경우 전액 정상 청구 됩니다.
- 실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.
- 펜션별 기간 미 확정 및 요금이 오등록 된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.