예약 후 12시간안에 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, 12시간 경과 후 자동 예약취소 됩니다.
입금이 완료 되어야 예약이 완료됩니다.
예약금 입금시 예약자 이름으로 입금 하셔야 합니다. 다른 이름으로 입금 시 미리 전화주세요.
예약 인원 외 입실 할 수 없으며, 최대 인원 초과 시 당일 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.
사전 예약 인원 수와 달리 잠시 왔다 가는 것도 인원 초과로 간주 합니다.
24개월 이하 유아는 인원수에서 제외됩니다. 미취학 아동 및 초등학생은 인원수에 포함됩니다.
입실시간은 이용 당일 15:00 , 퇴실시간은 마지막 이용일 오전11:00 입니다.
입,퇴실 시간을 꼭 지켜주세요.
20시 이후 도착시 사전 연락 부탁드립니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다. 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.