* 안녕하세요, 하우스 25입니다
* 저희 펜션을 예약해 주셔서 진심으로 감사합니다. 편안하고 행복한 휴식이 되시길 바라며 이용 안내를 드립니다.
* 1. 입실 및 퇴실
* 입실: 오후 3시 (15:00) 이후
* 퇴실: 오전 11시 (11:00) 이전
* 22시 이후 입실 시 미리 연락 부탁드립니다.
* 2. 오시는 길
* 네비에 '가평군 북면 화악리 252-4'를 검색합니다
* 도착할때쯤(하우스25 건물이 하천을 끼고 보일때쯤) 100m 더 오시면 '홍적교'라는 작은 다리를 건넙니다
* 그 이후 길을 따라 오시면 됩니다
* 3. 인원 및 반려동물
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* 기준 인원 초과 시 추가 요금이 발생합니다
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* 애견 동반은 전용 객실(10채)만 가능하며, 일반 객실은 입실이 불가합니다. (대형견/맹견 입실 제한)
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* 4. 바베큐 이용
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* 개별 테라스에서 오후 5시~10시까지 이용 가능합니다
* 그릴+장작+번개탄 제공 20,000원
* 준비가 필요하시기 30분 전 관리실로 말씀해 주세요.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다. 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
