* 객실 실내 모든 구역은 전자 담배를 포함하여 금연입니다. 야외 흡연 시 재떨이 쓰레기통에 담배꽁초를 버려주세요. 발견 시 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.
* 밤 10시 이후에는 야외 공간(정원, 파고라, 마당)에서의 큰 소음은 자제 부탁드립니다.
* 객실 및 숙소 내 모든 시설과 비품은 소중히 이용 부탁드립니다. 파손, 훼손, 분실 발생 시 복구 및 교체 비용이 청구될 수 있습니다.
* 침구 및 패브릭류에 심한 오염이 발생한 경우 별도의 세탁 비용이 발생할 수 있습니다.
* 이용 중 시설물 또는 비품 파손이 발생한 경우 즉시 호스트에게 알려주시기 바랍니다.
* 모든 비품 및 집기는 숙소 내 사용을 위한 것으로 외부 반출은 불가합니다.
* 시설 내외부에 고객의 안전과 시설관리를 위해 화기류 일체 반입 금지(버너, 화로, 인덕션, 폭죽, 화약, 초 등)
* 숙소 이용 중 개인 부주의로 인한 안전사고에 각별히 유의 부탁드리며, 특히 야외 시설 이용 시 안전에 주의해 주세요.
* 미성년자는 보호자 없이 예약 및 숙박이 불가합니다.
* 스테이 블랭크는 자연 속에 위치한 숙소 특성상 계절에 따라 벌레 및 곤충이 있을 수 있습니다.
쾌적한 환경 유지를 위해 정기 방역을 진행하고 있습니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다. 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.) 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.