천안 드라파 호텔을 예약해 주셔서 감사합니다.
고객님의 편안하고 쾌적한 이용을 위해 아래 안내 사항을 확인 부탁드립니다.
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[체크인/아웃]
체크인 15:00 / 체크아웃 12:00
※ 예약 상품 또는 객실 타입에 따라 이용 시간이 상이할 수 있으니 예약 전 상세 내용을 확인해 주세요.
※ 조기 입실 및 늦은 퇴실은 당일 객실 상황에 따라 가능 여부가 달라질 수 있으며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
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[비대면 체크인 안내]
※ 천안 드라파 호텔은 고객님의 편리한 입실을 위해 비대면 체크인 시스템을 운영하고 있습니다.
※ 예약자 성함과 연락처가 정확하지 않을 경우 체크인이 지연될 수 있으니, 예약 시 정보를 정확히 입력해 주세요.
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[인원 및 객실 이용 안내]
※ 모든 객실은 기준 인원에 맞춰 운영됩니다.
※ 기준 인원을 초과하여 이용하실 경우 추가 요금이 발생하거나 입실이 제한될 수 있습니다.
※ 사전 협의되지 않은 추가 인원 입실은 불가할 수 있으니 필요 시 미리 문의해 주세요.
※ 객실 사진과 실제 배정 객실은 구조 및 인테리어가 일부 다를 수 있습니다.
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[예약 시 참고사항]
인원 추가 시 1박, 1인당 20,000원 현장결제
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[전 객실 금연 안내]
※ 쾌적한 객실 환경을 위해 전 객실 금연으로 운영됩니다.
※ 객실 내 흡연 적발 시 특수 청소비가 청구될 수 있으며, 다음 고객 이용에 지장이 발생할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
※ 흡연은 반드시 지정된 장소를 이용해 주세요.
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[주차정보]
이용요금 : 객실 당 1대 무료 주차
※ 호텔 내 주차 공간을 이용하실 수 있습니다.
※ 주차장은 당일 이용 상황에 따라 혼잡할 수 있으며, 만차 시 현장 안내에 따라 이용 부탁드립니다.
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[시설 및 비품 이용 안내]
※ 객실 내 시설물, 비품 파손 및 분실 시 실제 비용이 청구될 수 있습니다.
※ 객실 내 화재 위험이 있는 물품 사용은 제한됩니다.
※ 지나친 소음, 고성방가 등으로 타 고객에게 불편을 주는 경우 이용 제한 또는 퇴실 조치가 이루어질 수 있습니다.
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[미성년자 및 반려동물 안내]
※ 미성년자는 보호자 동반 없이 이용이 제한될 수 있으며, 필요 시 신분증 확인이 진행될 수 있습니다.
※ 반려동물 동반 입실은 불가합니다.
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[예약 변경 및 취소 안내]
※ 예약 변경 및 취소는 예약하신 플랫폼의 규정에 따라 처리됩니다.
※ 취소 수수료 및 환불 가능 여부는 예약 상품별로 상이하므로 예약 전 반드시 확인해 주세요.
※ 당일 취소, 노쇼, 입실 시간 경과 후 취소는 환불이 제한될 수 있습니다.
※ 플랫폼을 통해 결제하신 경우 변경 및 환불은 해당 예약 플랫폼을 통해 진행됩니다.
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[확인사항]
'체크인 시 배정'의 경우 특정 객실과 베드타입을 보장하지 않습니다.
상기 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있으며, 객실 전망은 보장하지 않습니다.
특정 전망의 객실을 보장하지 않습니다.
미성년자는 예약이 불가합니다.
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천안 드라파 호텔은 고객님께 편안한 휴식과 만족스러운 이용 경험을 제공하기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
