위치/교통
서울특별시 강남구 언주로79길 14
2호선 선릉역
2호선 역삼역
분당선 선릉역
분당선 한티역
길안내
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- 도보 이용 시
역삼역 도보 10분
-차량 이용 시
역삼역 3분
선릉역 4분
강남역 7분
코엑스몰 10분
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역삼 루프 서울 호텔 리트리트 by 아늑 서울 강남2
4.4(18)숙소답변(14)
지하 사우나 사람도 적고 좋았어용 객실도깔끔하고 직원분도친절해여
애인생일이여서 좋은 곳 가고 싶어서 예약했는데티비는 리모콘으로 전원이 안켜져서 티비 밑에 있는 버튼 눌러서 켰고 방에서 이상한 냄새?같은게 올라와서 시끄럽지만 공기청정기를 계속 틀고 있어야 했습니다그리고 욕실때문에 예약한게 큰데 욕조에 물을 받으니 페인트가루인지 뭔지 계속 둥둥 떠다녀서 당황스러웠습니다 물을 내리고 다시 받아도 비슷해서 그냥 쓰긴 했는데 좀 찝찝했습니다비싼돈 주고 가서 여러가지로 좀 그랬습니다
체크인이 3시라서 맞춰 했는데 정수기, 화장실 등 물이 2시간동안 안 나와서 당황했네요..해결 됐는데도 아무 안내 연락도 먼저 못 받아서 제가 일일이 다 전화해야 했네요..
사우나 시설이 있어서 좋아요 시설이 깨끗합니다.
시설이 깨끗하고 직원 매우 친절합니다. 다음이 또 이용할 예정입니다.
친절하시고 좋습니다
사우나, 목욕을 좋아하는 사람에게 최고의 숙소에요지하에 있는 사우나가새거인 티가 많이나고 프라이빗해서 좋았습니다.방에도 편의시설이 잘 되어있어서무더운 날에 시원하게 잘 쉬고갑니다.더더 유명해질꺼같아요...제가 또 와야하니깐 천천히 유명해지면 좋겠어요
처음엔 방이 너무 작아서 좀 실망이었는데여기 지하 무료 사우나가 넘 좋아서 완전 만족하며 지내다 왔습니다.4박 연박했는데 조리 시설 다 되어 있고 세탁기 있어서 완전 편했어요.
시설도 너무 좋고 방도 쾌적했습니다.침구류도 너무 좋았습니다.계단라인에서 나는 향도 너무 좋더라구요~!다음에 또 이용하고 싶습니다:)
정말 솔직하게 작성하겠습니다.제가 오픈당일에 입실을 했고 타 플랫폼 포함해서약 10일가량 숙박했습니다. 모든 호텔도 그렇듯이 아무리좋은 5성급 호텔이여도 오픈 초기에는 서비스가 조금 떨어지는건 어쩔수 없다는걸 아는 사람으로써 서비스가 미흡한 점(응대문제, 인테리어가 100% 끝난게 아니라 정신없음, 에어컨 문제 등) 그냥 너그러이 이해했었어요.다만, 5일? 6일째 되는날에 하수구냄새가 화장실에서 엄청 심하게 올라왔습니다. 처음에는 금방 사라질줄 알았는데 그 다음날까지 계속 지속되었구요. 외출하려고 나가보니 업장 앞에는 배수관 막힌거 뚫는 차가 하루종일 서 있더라구요. 하루는 냄새를 참았는데 정말 헛구역질이 나올정도로 심해서 결국 방을 바꿔달라고 이른 아침부터 요청을 했는데, 알겠다고 하시고 한시간이내로 방 바꿔주신다고 하셨고 연락을 주신다고 하셨는데 저랑 통화한 분이 퇴근하시고 인수인계를 안하고 퇴근을 하셨더라구요(담당자가 그렇게 말함)회신도 안와서 먼저 전화하니 아늑을 총 담당하는 곳이랑 강남2점 매니저랑 소통의 부재로 인해서 연박임에도 불구하고 금방 처리가 될줄 알고 냄새때문에 씻지도 못한채로 퇴실먼저 하고 마냥 몇시간을 기다리고 있었네요.전화를 10분이내 주겠다, 30분이내 주겠다 해놓고 한번도 약속 안지키시고 제가 계속 먼저 전화 하게 만드셨구요.. 하 정말 이때 너무 화났지만 그래도 인테리어 해주시는 분이 냄새의 원인을 이야기해주시면서 되려 사과를 하시더라구요. ^^.. 후여튼, 하수구 냄새만 제외하면 나름 깔끔하고 가성비있다고 생각되고 제가 투숙할 때는 대욕탕이 오픈 전이라 조금 아쉽긴 했습니다.평소 호텔을 자주 이용하는 편인데, 당장은 아니지만 간단한 음식을 할 수 있는 주방이 있다는 점, 그리고 개인적으로 세탁시설이 각 방마다 배치가 되어있다는 점이 너무 마음에 들어서 추후 재방문은 할거 같기도 해요. 아무쪼록 그동안 덕분에 편히 잘 쉬다 갑니다.
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- 2026년 6월 Grand Open이벤트 1
- 루프사우나 무료 이용이벤트 2
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