
1회용품 줄이기에 동참해주세요
2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름
◆냉난방 이용안내◆
동절기 냉방 공급중단 안내냉난방은 중앙제어 로 제공되며,하절기 (25년 11월 ~ 3월)동안 냉방공급이 중단됩니다.상황에 따라 냉방 운영
◆호텔 라싸 이용안내◆
객실 타입은 Superior 2타입, Deluxe 3타입입니다객실 이미지는 각 객실타입을 대표하는 이미지입니다같은 타입이라도 사진과 다른방이 배정될수 있으며 이로인한 취소 및 환불은 불가합니다객실은 체크인시 랜덤배정되며 지정예약은 불가합니다(객실타입 선택불가)최초입실한 인원 2인 외 추가 입실 확인 시 강제 퇴실 조치됩니다전객실 2인 기준이며 1인 추가시 20,000원 침구류 제공안됨,3인이상 이성간 이용은 불가하며(미성년자혼숙x) 동성끼리도 입실 확인시 즉시 퇴실 조치 / 취소 환불 절대 불가손님께서 카드키 분실시에는 분실료 3만원입니다Superior/Deluxe타입은 시간당 15,000원, Suite/Royol suite타입은 시간당 20,000원입니다주말 시간연장 불가능하며 대실연장만 가능합니다
◆주차장 이용안내◆
기계식 주차장에 주차 가능한 차량에 한하여 예약 객실 당 1 대 무료 주차 가능(차량 1 대 추가시 추가요금(종일주차 : 20,000원)이 발생되나, 주차장이 협소한 관계로 상시 추가 주차가 가능한 것은 아닙니다. )테슬라,중형차 이상, 개조 차량, 스포츠카, 대형 SUV, 승합차, 전기승용+ SUV , 화물차 등 주차 불가(기계식 주차장에 입고가 불가능한 차량은 호텔로 문의 바랍니다.)사전 주차는 불가하시고, 체크인 시간 이후에만 주차 가능합니다.방문 형태 도보로 체크 후 차량 방문 시 주차 불가합니다. (주차가 꼭 필요로 할 시에는 미리 호텔로 연락하여 주차 가능 여부를 파악해주셔야 주차 가능합니다.)● 위의 주차 정보 미숙지, 불가능한 주차 요구로 인한 취소나 환불은 절대 불가합니다. 입실 원할 경우 직접 가능한 곳 찾아 주차 후 입실 가능합니다.
◆대표체크인/체크아웃 시간◆
평일:체크인 22:00 이후 /체크아웃 13:00 이전주말:체크인 22:00 이후 /체크아웃 12:00 이전전객실 2인 기준이며 1인 추가시 20,000원 침구류 제공안됨,체크아웃 시간이 15분 경과된 후 체크아웃 하실 경우 자동으로 추가요금이 발생됩니다. 체크아웃 안하시고 가시는경우 연장으로 간주되며 추가요금 발생됩니다.23시 마감 대실 고객님은 시간 연장이 불가하여 숙박으로만 연장 가능합니다연장이 필요하실 경우에는 프론트로 연락 부탁드립니다(준비콜X)(am)05시 이후 체크인 시 사전 연락 부탁 드립니다.(am)05시 이후 사전 연락이 없는 예약은 NO-SHOW 로 처리됩니다.NO-SHOW 로 인한 환불,체크인 절대불가연락 서비스는 드리고 있지 않습니다.체크아웃 시간 은 상품별 상이 할 수 있으며, 객실 안내의 체크인,아웃 시간을 꼭 확인해주세요.이로 인한 문제로 컴플레인은 당사는 책임이 없음을 알립니다.
◆OTT 서비스 오픈◆
전 객실 넷플릭스 디즈니 왓챠 웨이브 시청 가능개인계정 으로 이용가능합니다
◆연박상품안내◆
Deluxe-Early cheek-in Deluxe/Superior - 연박상품 으로 연박이용 가능합니다그외 상품으론 연박 이용 불가능합니다.
◆취소 안내 규정◆
신분증 미확인으로 인한 취소불가입실 1일 전 24시 전까지: 없음당일 취소 및 No-Show, 입실시간 경과/실제 입실 후: 환불불가신분증 검사시 예약자명과 다를경우 체크인이 불가할수도 있으니 주의 하시길바랍니다.
◆전 객실 금연입니다 ◆
◆객실에서 흡연시 화재경보기가 작동됩니다 .흡연시 손해배상료 30만원 부과 및 강제 퇴실조치 됩니다.흡연은 호텔 밖에서 부탁드립니다.◆욕조 이용 안내 거품 입욕제 사용 가능 합니다.그 외 입욕제는 이용을 금지 하고 있습니다.거품 입욕제 외에 이용 시 객실 청소료 10만원 부과됩니다.이용 문제로 인한 환불,취소 불가 저희 호텔은 책임지고 있지 않습니다.
◆분실물 관련 및 객실 파손 안내◆
분실물 관련해서 저희 호텔 측은 아무런 책임이 없음을 안내 드립니다.체크 아웃 시 다시 한번 객실 내부 확인하시고 챙겨서 나가주시면 감사하겠습니다.물품이 있을 경우 1주일 보관 그 이후는 폐기 처분합니다.음식물은 즉시 폐기 처리 합니다.객실 물건 파손 및 도난시 형사 처벌 받을 수 있습니다.
◆파티용품 이용불가◆
폭죽,헬륨풍선,파티가랜드 등 파티용품 사용이 불가합니다.이용하셨거나 이용중 적발시 객실 훼손비용이 따로 발생됩니다.◆침구류 훼손 금지◆음식물이나 혈흔, 화장품,지워지지 않은 얼룩등 이불이나 시트 훼손시 세탁비용 10만원 청구됩니다.