
1회용품 줄이기에 동참해주세요
2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름
일회용 어메니티 유상 제공 안내
2024년 3월부터 일회용품 사용 제한 규제에 따라 일부 일회용품 제공이 제한됨을 안내드립니다.- 객실 내 다회용 샴푸, 컨디셔너, 바디워시가 제공됩니다- 이외 일회용 어메니티는 프론트에서 유상 판매합니다- 판매가 : 2,000원
확인 사항
연박을 예약하시는 고객님들께 안내 말씀드립니다. 연박에 한하여 연박비용이 발생하오니 이점 참고 부탁드립니다. 월요일 ~ 금요일 0원 / 토요일 5만원 / 일요일(공휴일) 5만원연박비용 발생부분은 현장에서 결재 부탁드립니다.보다나은 서비스를 위하여 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
고객의 편안함이 있는 호텔
파주 그라체 호텔 금촌점을 방문해 주신 모든 고객님들께 감사의 말씀을 올립니다.당 호텔은 아름답고 고급스러운 비지니스형 부티크호텔입니다.당 호텔의 경영철학은 고객님들의 편안함과 친숙하면서도 고급스러운을 느낄수 있는 인테리어와 서비스 제공분기별로 고객님들의 의견을 적극적으로 수렴하여, 지속적인 숙박시설의 품질과 최상의 서비스를 제공하는 시스템을 가지고 운영됩니다.
코로나19 바이러스 대비 안내
당 호텔은 세탁물의 외주관리를 통해 린넨의 철저한 소독 및 세탁을 실시하고 있습니다..당 호텔은 안전을 위하여, 전 직원들의 마스크착용과 고객님들께 마스크를 무료제공 하고 있습니다.당 호텔은 체크인시 프런트 데스크에 손소독제를 비치하고 있습니다.당 호텔은 객실 점검시 살균재를 살포하고 있사오니 안전하게 투숙하시면 됩니다.
객실 배정
당일 이벤트 상품은 호텔 내부 사항에 따른 랜덤 배정(디럭스 럭셔리)빠른입실, 늦은퇴실 상품은 호텔 내부 사항에 따른 랜덤 배정(디럭스 럭셔리)롱타임 대실은 12시 이전 입실시 평일 최대 12시간 주말 최대 9시간 이용 가능
객실이용안내
1 투숙인원 : 객실 2인기준 요금적용, 추가 인원 유료( 혼성 다인 입장 불가) 추가이불 없음2..신분증 : 미성년자 이성혼숙 방지를 위하여 법적으로 신분증을 요구할 권리가 있으니 협조와 양해를 부탁드립니다.(신분증 미치참으로 취소 및 환불불가)3.미성년자 출입을 금지합니다.3.코로나 방역안전 수직을 준수하기 위하여 마스크 미착용시 출입이 제한될 수 있습니다.4.루프탑 이용시간 제안 있을수 있습니다.(소음등으로 주변 컨플레인시)5.반려동물 입실 금지( 위반시 환불없이 강제 퇴실 될 수 있습니다.)6. 24년 3월부터 일회용품 사용 제한 규제 (자원의 절약과 재활용 촉진에 관한 법률 제 10조)에 따라 일회용품 제공이 제한됨을 안내해 드립니다.7. 어메니티 필요하신 고객께서는 프론트에서 구매(2,000원)해 주시기 바랍니다.8. 욕실내에 샴푸,린스,바디워시 준비되어 있습니다.
주의사항
1. 객실내에서 촛불 및 화기 위험 물질 사용금지 ( 손해배상 청구 )2. 객실내에서 염색 및 타투등으로인한 오염시 비용 청구3. 호텔 시설물 파손시 비용 청구4. 퇴실 전 반드시 귀중품 확인 부탁 드립니다.
주차 안내
1.신규 오픈 호텔로써 주차장을 새롭게 단장하여 깨끗한 관리하고 있습니다.2.총 15대 이상의 주차장을 보유 차량 발렛 서비스를 제공하고 있습니다.3.퇴실 5분전 프런트에 미리 연락주시면 편안한 퇴실이 될수 있도록 차량을 준비하도록 하겠습니다.4.당 호텔은 1객실당 차량 1대 주차 원칙(추가 주차의 경우 프런트에 문의)5.주말(금,토,공휴일)은 입실전 미리(선주차)주차가 불가하오니 이 점 양해부탁듭니다.
무상 서비스( 프런트 문의 )
1.프런트에 상비약 구비2.리뉴액 및 일회용 랜즈통3.헤어 고데기 대여(신분증 보관 필수)4.게임용 앱코 헤드셋 7.1ch 대여 (신분증 보관 필수)5.1층 셀프바 24시간 운영 (원두커피,음료수,등등...)6.일회용 용품 (수저,젓가락,종이컵등 )
객실 정보
전객실LG공기청정기, 시스템에어콘설치전객실넷플릭스,유튜브서비스무상제공리모콘 작동전객실스마트폰과스마트TV연결가능(프런트문의)전객실렉없는CPU i5,디럭스,트윈객실,럭셔리RTX 2060,프리미엄스위트객실RTX 3060,모니터32인치165hz~185hz게이밍기계식키보드,게이밍마우스PC방노하드시스템구축유료게임은개인계정사용,설치가필요한게임등은프런트에 입실전문의주세요럭셔리객실이상 게이밍전용의자설치전객실휴대폰충전기설치전객실구스토퍼매트릭스전객실일체형비데설치(1일 1회 이상 청소 및 소독 실시)전객실 대형스마트 TV디럭스, 트윈 객실 TV 75인치 , 럭셔리 프리미엄 스위트 객실 TV 85인치디럭스 트윈 싱글 배드 2개 비치럭셔리 프리미엄 스위트 스타일러 설치스위트 안마 스타일러 설치프리미엄, 스위트 화장실 스마트 필름전객실 욕조 완비, 프리미엄 일부, 스위트 객실 월풀 욕조루프탑 - 도심속 나만의 감성을 즐길수 있는 프라이빗한 공간(프런트 문의)
관리시스템
침구류: 시트,베게 커버, 이불커버 전량 1회 사용 후 세탁 원칙준수전직원 마스크 착용 및 1일 1회이상 발열 체크, 몸 컨디션 철저히 확인객실 점검시 에탄올 소독 실시공용공간 수시로 소독 관리
분실물 관리
1.분실물은 별도 연락이 없을 경우 1개월 보관 후 폐기하오니 참고 부탁 드립니다2.음식 및 변질 될수 있는 제품들은 즉시 폐기처리 합니다.