종로 HOTEL HELLOINN(호텔 헬로인) 모텔 사진, 가격, 위치소개

이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

객실이용안내

★1.대실 마감 시간 안내 : 23시 예약시 실 퇴실 시간은 22:30 입니다. ★2. 일반 디럭스 객실 PC는 게임이 안되는 검색용 PC입니다.3.객실 이용 후 퇴실 시간 연장시 시간당 추가비용은 평일15,000원 토,일,공휴일 20,000원 입니다. 4.TV 와 PC 연동되는 HDMI케이블은 작동이 안될수 있는 점 양해 부탁드립니다.5.객실 배정은 기본적으로 랜던 배정입니다. 객실마다 인테리어가 상이하므로(같은 객실 타입중에서도 인테리어가 다름) 고객님이 원하시는 객실과 인테리어가 다르다는 이유로 입실 후 예약 취소는 불가 한 점은 미리 공지해 드립니다.6.디럭스 게임룸은 욕조가 없는 객실이오니 예약시 꼭 확인 하시고 예약 진행 부탁드리겠습니다.(욕조 유무로 취소는 불가합니다.)7.디럭스 객실의 경우 욕조 유,무 객실 두가지 타입이 있습니다. 욕조 사용 원하시는 디럭스 예약자 고객님께서는 예약후 미리 말씀 부탁드립니다. 당일취소는 절대 불가함을 알려드립니다.

객실 이용 안내문

★객실키(카드) 분실시 5만원 비용이 발생합니다. (맞춤제작비용)★★대실 마감시간 안내 : 23시로 설정되는 대실 예약시 실퇴실 22시 30분입니다.예)19시~23시 예약시 19시~22시 30분 까지 이용가능주말＆공휴일 대실마감 시간 안내: 대실 마감 시간 10분전 퇴실입니다.예)13~17시 예약시 13~16시 50분까지 이용가능-예약시스템 설정상 분단위 설정이 이루어지지않아 이용안내를 통해 공지하는 부분이니 이용에 착오 없으시길 바랍니다..이로인한 취소나 환불이 안되시는점 안내드립니다.2인이상 입실시 혼숙불가 (예:남2,여1)일행으로 오시면 입실불가인원추가 평일 1인당 15000원 주말,공휴일전일 1인당 20.000시간추가2시간이상일경우 대실요금 청구.미성년자 예약시 취소불가.신분증 미지참시 입실불가.객실배정은 랜덤배정입니다.숙박손님 퇴실시간 10분 이후, 대실손님 퇴실시간 5분이후 부터는 추가요금이(평일 1만원, 주말&공휴일 1만5천원) 발생됩니다

빠른 대실 입실시간 안내

대실 빠른 입실 시간은 11시 10분이 실 입실 시간입니다.객실 청소와 환기를 위해 10분이 소요 되기 때문에 양해 부탁드리겠습니다.객실가격 오등록 및 오류로 인하여 예약이 되었을 경우 예약이 자동 취소됨을 알려드립니다.(예약시 등록된 안심번호상으로 유선 안내드립니다)

토요일 일요일 공휴일 대실 퇴실시간 안내

토요일 일요일 공휴일 퇴실시간은 예약한 퇴실시간 10분전 퇴실로 운영 되는 점 양해 부탁드리겠습니다.고객분들이 많이 예약을 주신 관계로 객실 청소와 환기및 원활한 객실 운영을 위해 10분전 퇴실로 운영하고 있습니다.예약시 필히 확인 후 예약 진행 부탁드리겠습니다.감사합니다.

분실물 안내사항

상법 제 153조에 의거 금전 및 기타 귀중품, 차량 내 귀중품은 모두 프론트 보관을 원칙으로 하며, 프론트에 보관하지 않은 금전이나 기타 귀중품에 대해서는 제휴점에서 책임지지 않습니다.퇴실 후 객실 내 분실물은 책임지지 않습니다.퇴실시 두고 가시는 물품은 없는지 확인 부탁드리겠습니다.퇴실 후 객실 안에 남겨진 음식물과 의약품은 전량 폐기됩니다.(새제품도 포함)프런트에서 고객님과 확인 된 분실물 보관 기간은 7일 입니다. 7일 이후에는 전량 폐기 됩니다.분실물 찾으러 오신다는 날짜에 찾으러 오시지 않으면 그 물품 또한 전량 폐기 됩니다.너무 많은 분실물을 장기간 보관 할 수 없기 때문에 이 점 고객님의 양해 부탁드리겠습니다.

차량이용시 공지사항

주차장이 협소합니다.(스탠다드 주차X, 특수차량(1톤이상)주차시 추가금3만원)차량 이용시 반드시 예약하시기전 사전문의 부탁드리며, 문의 시 꼭 예약 예정인 점 말씀 부탁드립니다.사전 문의 없이 차량 가져오시는경우 주차장 만차시 주차불가 하오니 양해하여 주시기 바랍니다.사전 문의 없이 차량가져오신후 주차불가 이유로 인한 당일 취소는 불가 합니다.중요 공지주말 및 공휴일 숙박시 디럭스 주차가능 객실을 예약하는 고객님들 제외하고 디럭스외 다른 객실을 이용 하시는 고객님은 예약시 주차 사전 문의를 안 주시고 차량 예약 후 입실 하시면 주차장 확보가 안 될 수 있으니 꼭 예약전 사전문의 부탁드리겠습니다. 주차10대보유 !!

(필독) 예약당일취소 절대불가

예약 당일 취소는 절대 불가합니다.신분증 미지참시 입실이 불가한 점 양해 부탁드립니다.체크인 시간 및 요금은 호텔 사정에 따라서 변동될 수 있습니다.숙소 사정상 예약시간에 입실이 지연되거나 불가 될 수 있습니다.입실이 지연 되거나 불가 될 경우에는 안내해 드리고 있습니다.직원 심야 휴게시간 안내새벽 02시부터 08시까지 직원 휴게시간입니다.상황에 따라 휴게시간은 탄력적으로 운영될수 있습니다.간단한 음료, 수건 가운은 프론트에 비치되어 있으니 이용부탁드립니다.기타 필요한 물품은 02시 이전에 프론트 0번으로 미리 요청해주시거나 ,휴게시간이 끝난후에 요청해주세요

넷플릭스 이용 안내

호텔에서 제공하는 넷플릭스 계정 문제로 인해 고객님의 계정으로 시청이 가능합니다. 호텔 넷플릭스 계정은 당분간 시청이 불가합니다.(개인 계정으로는 상시 가능)

Standard&Twin객실 pc 철거 안내문

고성능 휴대폰의 보급화로 인해 상대적으로 사양이 낮은 Standard와 Twin객실 pc를 철거 했습니다.상대적으로 넓어진 공간으로 인해 더욱 쾌적하게 객실 이용을 하실 수 있습니다.

게임룸 객실 이용 안내

게임룸 예약후 하시는 게임 작동 유무를 확인하셔야 하기에 예약 후 프런트로 꼭 문의 주셔서 확인 하셔야 합니다.객실 내 PC는 업체에서 제공하는 프로그램만 이용가능합니다.(외부 프로그램 설치 불가)새로운 게임이거나 비인기 게임인 경우 전화 문의 후 실행이 되는지 확인 부탁드립니다.외부 프로그램을 굳이 설치 해야한다면 18시전에 프런트로 문의 주셔서 가능합니다.일요일은 게임설치 문의를 주셔도 설치가 안 될 수 있는 점 미리 공지해 드립니다.

NO-SHOW 관련 안내사항

숙박 예약 후 AM 03시까지 미입실시 예약하신 해당 객실은 NO-SHOW 처리가 됩니다.대신 그 전에 예약 담당 직원이 pm 12시~am 01시 사이에 입실 예정 시간을 문자나 유선폰으로 확인을 하고 있으니 늦은 입실 예약 고객님께서는 필히 답장 부탁드리겠습니다.예약시 기재하신 번호로 연락 드리오니 연락이 안되시거나 AM 03시까지 연락이 안 될 경우 NO-SHOW 처리 됨을 다시 한번 말씀드리겠습니다.위 사항으로 취소 환불 처리는 불가한 점 다시 한번 안내 드립니다.03시 이후 입실 예정 고객님은 필히 프런트로 연락 부탁드립니다.감사합니다.no

입실

아동입실 불가

금연

흡연 가능 객실 타입 있음

종로 HOTEL HELLOINN(호텔 헬로인)

Deluxe-주차불가

Deluxe

Deluxe - 트윈

Standard - 주차불가

Standard - 빠른 입실 무한대실

Deluxe - 빠른 입실 무한대실

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