이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

전 객실 에어컨 새 단장 완료 안내

고객님께,항상 로사나 호텔을 찾아주시는 모든 분들께 감사드립니다.더욱 쾌적하고 포근한 객실 환경을 위해,전 객실 에어컨을 최신 시스템으로 새롭게 교체하였습니다.새로워진 에어컨은더 빠른 냉방과 난방, 정밀한 온도 조절, 저소음 운전 기능까지 갖추어고객님께 한층 더 편안하고 기분 좋은 시간을 선물해드릴 것입니다.늘 최선을 다하는 로사나 호텔이 되겠습니다.감사합니다.

미성년자 투숙 정책

저희 호텔을 찾아주신 고객님들께 감사드립니다.안전하고 쾌적한 이용 환경을 위해 아래와 같은 투숙 규정을 안내드립니다.만 19세 미만의 미성년자는 단독으로 투숙이 불가합니다.부모님 동의서가 있더라도, 성인 보호자와 동반하여야만 투숙이 가능합니다.저희 호텔은 모든 고객님들의 안전을 최우선으로 고려하고 있으며, 해당 규정을 준수해 주시면 감사하겠습니다.추가 문의사항이 있으시면 프런트 데스크로 언제든 연락 주시기 바랍니다.감사합니다.

조식 안내

안녕하십니까, 고객님.저희 호텔의 정성 가득한 조식을 통해 기분 좋은 하루를 시작해 보세요.[뷔페 위치]호텔 2층, 로사나 프리미엄 뷔페[운영 시간]주중 : 오전 7:00 ~ 9:30(입장 마감: 오전 9:00)주말 : 오전 7:30 ~ 10:00(입장 마감: 오전 9:30)[조식 가격]대상 / 가격성인 (중학생 이상) 17,000원 (사전예약 시 15,000원)초등학생 10,000원유치원생 5,000원5세 미만 아동 무료[사전예약 혜택]사전 예약 마감: 조식 이용일 전날 자정까지사전 예약 시, 투숙객 전용 할인 가격(15,000원)이 적용됩니다.당일 구매 시 정가(17,000원)가 적용됩니다.[결제 및 취소 규정]결제 취소는 결제 당일 자정까지 가능하오니 참고 부탁드립니다.추가 문의사항은 프런트 데스크로 연락 주시기 바랍니다.감사합니다.

주차 정보

안녕하십니까, 고객님.저희 호텔을 찾아주신 고객님들께 원활한 주차 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 주차 정보를 안내드립니다.[주차장 정보]기계식 주차장: 총 72대 수용 가능큰 차량: 주차기사님의 안내에 따라 지상 주차 가능합니다.네비게이션 안내:네비게이션에 -로사나호텔주차장입구-를 검색하시면 주차장 앞으로 바로 도착하실 수 있습니다.[투숙객 주차 혜택]투숙객은 객실당 차량 1대 무료 주차가 가능합니다.[서비스 안내]저희 주차장에는 24시간 주차 기사님이 상주하고 있어 언제든 편리하게 이용 가능합니다.[전기차 이용 고객님께 안내]현재 전기차 전용 주차 공간이 제한된 상황입니다.가능한 경우, 내연기관 차량을 이용해 주시면 감사하겠습니다.저희 호텔은 고객님들의 편안한 이용을 위해 최선을 다하고 있으며,불편을 드린 점 깊이 양해 부탁드립니다.주차 관련 문의사항은 프런트 데스크로 연락 주시면친절히 안내해 드리겠습니다.감사합니다.

흡연 정보

저희 호텔은 모든 고객님의 편안한 휴식을 위해 금연 정책을 시행하고 있습니다.모든 객실과 실내 공용 공간에서는 흡연이 엄격히 금지됩니다.흡연은 지정된 흡연 구역에서만 가능하오니 협조 부탁드립니다.만약 객실 내에서 흡연이 적발될 경우, 객실 청소비가 추가로 부과될 수 있음을 양해 바랍니다.고객님의 이해와 협조에 깊이 감사드립니다.

짐 보관 서비스

안녕하십니까, 고객님.저희 호텔은 고객님의 편의를 위해 짐 보관 서비스를 제공하고 있습니다.[이용 안내]위치: 호텔 프런트 데스크보관 가능 시간:체크인 당일: 체크인 시간 이전 아침 일찍부터 보관 가능체크아웃 당일: 체크아웃 후 밤 12시까지 보관 가능보관하신 짐은 안전하게 관리되며, 필요 시 언제든지 찾으실 수 있습니다.귀중품은 프런트 데스크에 별도로 요청하여 안전 보관함을 이용해 주시기 바랍니다.[이용 요금]투숙객 전용으로 무료 제공됩니다.저희 호텔은 고객님께서 더욱 편안하고 여유로운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.짐 보관 서비스와 관련하여 문의사항이 있으시면 프런트 데스크로 언제든지 연락 주시기 바랍니다.감사합니다.

입실

아동입실 허용

금연

전 객실 금연

로사나 호텔

패밀리 트윈 → 패밀리 디럭스

디럭스 트윈 → 트리플

디럭스 베리어프리

디럭스 트윈 → 패밀리 트윈

슈페리어 더블 → 디럭스 더블

패밀리 디럭스

조식포함 PKG★4인 조식 포함

패밀리 트윈

조식포함 PKG★3인 조식 포함

트리플

조식포함 PKG★3인 조식 포함

디럭스 트윈

2인 조식 포함

디럭스 더블

조식포함 PKG★2인 조식 포함

슈페리어 더블

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