[기본정보]
체크인 18:00 이후, 체크아웃 12:00 이전.
단, 상품에 따라 CHECK-IN 시간이 다르니 예약 시 확인해 주세요.
입실 시 신분증 확인이 안 될 경우 입실이 불가합니다. 
반드시 신분증(주민등록증, 여권 등)을 꼭 지참해주시기 바랍니다.
Design Hotel 특성상 사진과 다른 테마의 객실이 배정될 수 있습니다.
랜덤 배정 상품은 투숙객이 객실 타입을 선택할 수 없으며, CHECK-IN 시간과 상관없이 현장 객실 사정에 따라 객실이 배정됩니다.
Design Hotel 특성상 LATE CHECK-OUT이 불가할 수 있습니다.
모든 펜트하우스 타입은 EARLY CHECK-IN 및 LATE CHECK-OUT 불가
TRIPLE CINEMA PENTHOUSE 타입 [키즈테마] 요청은 체크인 전 호텔(02-507-0505)로 반드시 사전 예약(2~3일 전)진행 부탁드리며, 추가요금 5만원이 발생됩니다. (단,6세 이하 아동만 신청가능)
본 호텔은 애완동물(강아지, 고양이, 새 등)의 반입이 금지되어 있습니다.
촬영(개인 프로필촬영, 졸업작품 등 포함) & 상업적인 내용 등을 사전에 허가 및 고지하지 아니한 경우, 모든 영상 및 사진 등을 게재할 수 없음을 확인하고 무단으로 당 호텔을 도용 시 어떠한 법적조치 및 금액적 손실을 감수할 것을 확인합니다.
객실 내 이벤트 물건 반입금지(풍선 부착 금지, 촛불 등)
타 객실에 피해를 주는 행위를 할 시 직원이 제제를 가할 수 있으며, 투숙거부를 할 수 있습니다.
본 호텔은 객실 내 중국음식, 국물류 및 향신료가 강한(또는 향이 강한) 음식은 취식이 불가합니다.
본호텔은 흡연 및 금연 객실은 당일 객실 상황에 따라 랜덤 배정될 수 있으며, 금연 구역 흡연 적발 시 200,000원의 과태료가 발생됩니다.
금연 객실은 사전에 호텔로 문의 부탁드립니다.
 
[투숙정보]
코로나 바이러스 거리두기 단계에 따라 최대인원 상관없이 숙박 및 방문인원이 제한됩니다.
한 객실 3인 이상 이용 시 가족 외 혼숙 불가입니다. 
3인 이상 혼숙은 가족만 가능하며, 가족관계증명서 제출을 요합니다.
최대 인원 초과 시 입실 불가합니다.
코로나 바이러스 거리두기 단계에 따라 방문인원이 제한됩니다.
만 19세 미만(졸업예정자 포함) 청소년 예약에 대한 숙소의 입실 거부 시 취소/환불이 불가하니, 예약 전 반드시 숙소에 확인하시기 바랍니다.
미성년자(졸업예정자 포함)는 보호자 동반없이 사전 입실이 불가합니다
03-29일부로 칫솔치약면도기등 기본 어메니티는 전부 유료판매로 진행되나
샴푸린스바디등은 다회용 보틀에 사용되어 비치 제공됩니다.
 
[주차정보]
한 객실당 차량(승용차 기준) 1대 무료 주차 가능
그 외 차량(승용차 기준) 추가 시 현장에서 추가요금이 발생될 수 있으며, 현장 주차 사정에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
본 호텔은 기계식 주차타워 사용 및 지상 주차공간이 협소한 관계로 튜닝차량 및 고가의 외제차량 등의 일부 차량의 주차가 불가할 수 있으니 사전에 호텔로 주차가능 여부를 확인하기 바랍니다.
호텔에 사전 문의 없이 대형차량, 튜닝차량 및 고가의 외제차량 방문 시 현장 주차 사정에 따라 주차장 이용이 불가할 수 있습니다.
 
[객실 연박 이용]
모든 상품은 1박 상품이며, 추가 연박 예약 시 객실 상품에 따라 현장에서 추가요금이 발생될 수 있습니다.