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휘닉스 아일랜드

프리미엄 리조트

4.6(595)

숙소답변(164)

2025.09.06

54평 업그레이드 프로모션으로 이용했는데 뷰도 좋고 넓어서 편하게 이용했습니다. 온수풀도 따뜻하니 좋다라구요. 분리수거는 투숙객이 해야하는게 아쉽지만 뷰랑 풀이 좋아서 재방문의사있습니다.

2025.09.04

방두칸에 거실, 큰 냉장고 , 아이와 가기 안성맞춤이었습니다. 걸어서 섭지코지도 한바퀴또는 전동카트 대여해서 한바퀴도니 덥지도 않고 시원했습니다^^아쿠아리움도 걸어서 이용가능하고, 키즈까페무료에 수영장도 무료^^ 너무 만족한 여행이었습니다^^재방문의사 10000.......%입니다.

2025.09.04

방이 넓고 룸은 낡았지만 잘괄리가되어서 괜찮아요 그리고 수영장 사우나 무제한 좋았구요특히 화장실 수압이 쌔서 마음에들었어요재방문 의사 있어요

2024.11.07

총 4박 있었고 A동(블루)에 머물렀습니다 체크인은 2시 되면 휘닉스 카톡으로 왔던 모바일 체크인 링크를 클릭ㅡ평면도로 객실이 보여지는데 그 때 동과 호수를 정하면 됩니다 아이가 있어 수영장을 자주 갈듯 하여 A동으로 예약했는데 토요일이라 그런지 A동은 10개 미만의 객실이 대기로 떴어요 모바일은 베드타입은 정할수 없던데 다행히 입실해보니 원하던 더블온돌이었어요숙소 규모가 크고 객실 외 부대시설도 참 잘되어 있어서 좋았습니다 A동 주차는 늦은 시간이면 자리가 없어서 B동으로 대고 걸어왔어요 키즈 플레이 라운지도 이용하기 좋고(보호자 포함 무조건 양말착용 필수) 아이 숙박객이 있으면 1박당 2개의 키즈코인을 제공하는데 저희는 레이트 체크아웃에 이용해서 1시에 체크아웃했습니다 전반적으로 만족스럽게 이용하고 와서 다음에 다시 가도 좋을것 같아요

2025.04.21

이번 제주 여행엔 성산일출봉과 섭지코지 풍경을 만끽하기 위한 가족여행이라 예전부터 눈여겨보던 휘닉스 아일랜드에서 2박했네요. 미리 온라인 사전 체크인이 가능해서 편리했고, 숙소도 연식에 비해서 깔끔해서 좋았어요. 비대면 체크인/체크아웃이라 편리했고 식당/편의점/테디베어샵 분들도 정말 친절하시더군요. 난방이 잘 되어서 이른 봄, 겨울에도 따뜻하게 보낼 수 있어서 가족 숙박으로 좋았어요. 내부 셔틀버스가 운영되어서 단지 내 이동 및 자연풍경을 즐길 수 있어서 좋더라구요. 다만 아쉬운 점은 수영장 운영시간이 짧은 점과 아이 동반 위주의 서비스 시설이 대부분이라 어른들만 가는 경우 숙박 패키지에 포함된 옵션을 바꿀 수 없어서 예약에 포함된 이용권을 활용하지 못해서 다소 아쉬웠네요. 아이 동반이 아닌 경우 이용권을 대체할 수 있는 서비스를 제공한다면 더 좋을 것같습니다.

2025.05.04

호텔이랑은 다른 분위기.. 콘도같은 느낌으로 방 2개 화장실도 2개라 두가족이 오기에도 넘 좋을 것 같아요! 식탁도 있어서 밥먹기도 좋고 싱크대도 있어요! 아쉽게도 취사는 안되지만 방에 전자렌지가 있어서 편의점에서 뭐 사다 먹기도 편했어요! 수영장은 미끄럼틀 하나 없었지만 실외랑 연결되어 한나절 가볍게 이용하기 좋았어요^^ 성산일출봉과 넘 가까워 넘 좋았네요!! 리조트 바로 앞 서귀피안카페도 아침 일찍 오픈해서 넘 좋았어요👍

2025.08.29

수영장과 키즈리운지 작지만 아이랑 같이 놀기엔 충분합니다. 객실 침대방과 온돌과 두 곳이라 분리수면하기 좋아요. 모바일로 체크인할때 객실 선택 사항이라 경쟁이 치열하지만 빠르면 좋은 방 잡는것도 마음에 듭니다.

2025.09.01

아이와 가기 매우 좋습니다. 위치도 좋고 수영장도 좋고 사우나도 좋고 방 컨디션도 좋고 티비는 엄청 오래된듯.. 주변 식당도 많고 성산도 가깝고 ㅎㅎ또 방문할 의사 많습니다!!

2025.08.21

아이와 어머니랑 같이 다녀왔습니다~ 체크인 센터직원분들은 진짜 친절하셨어요~그전에 숙박시설에 대해 알아보고갔지만 막상 가니 잘모르겟더라구요 이틀째쯤 되니 동선이나 매장등이 인지되어서 잘사용하고왔습니다숙소에서 셔틀 이용해서 카페다녀오기 좋았어요

2025.07.17

연식이 오래됐다는 후기보고 걱정했는데 전혀요 욕실2개+방2개 너무 넓고 깔끔했어요. 섭지코지도 가깝고 성산일출봉 가까워요. 저녁에 근처 간맥하고 아침에는 광치기해변가서 승마체험했어요. 근처 관광지가 넘 괜찮고 숙소는 편안하고 깔끔하고 조용했어요 중국인 별로없어서 좋았어요

객실 선택

로얄룸-34평

기준 4인 / 최대 6인

체크인 시 배정

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브랜드기획전★사계절온수풀&사우나 4인+키즈플레이라운지 4인

체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

71%~~700,000~~

200,000원

NOL 머니 결제 시 최대 4,000P 적립

취소 및 환불 불가

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룸온리, 사계절온수풀&사우나 4인 + 키즈플레이라운지 4인

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15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

253,000원

NOL 머니 결제 시 최대 5,060P 적립

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브랜드기획전★2인조식+사계절온수풀&사우나 4인+키즈플레이라운지 4인

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15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

66%~~786,000~~

266,000원

NOL 머니 결제 시 최대 5,320P 적립

취소 및 환불 불가

2인 조식포함

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조식 2인, 사계절온수풀&사우나 4인 + 키즈플레이라운지 4인

체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

14%~~374,000~~

319,000원

NOL 머니 결제 시 최대 6,380P 적립

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로얄룸-34평ㅣ오션뷰

기준 4인 / 최대 6인

체크인 시 배정

바다 전망

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브랜드기획전★사계절온수풀&사우나 4인+키즈플레이라운지 4인

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15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

66%~~750,000~~

255,000원

NOL 머니 결제 시 최대 5,100P 적립

남은객실 2개

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룸온리, 사계절온수풀&사우나 4인 + 키즈플레이라운지 4인

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15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

15%~~363,000~~

308,000원

NOL 머니 결제 시 최대 6,160P 적립

남은객실 2개

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브랜드기획전★2인조식+사계절온수풀&사우나 4인+키즈플레이라운지 4인

체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

61%~~836,000~~

321,000원

NOL 머니 결제 시 최대 6,420P 적립

남은객실 2개

취소 및 환불 불가

2인 조식포함

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조식 2인, 사계절온수풀&사우나 4인 + 키즈플레이라운지 4인

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15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

22%~~484,000~~

374,000원

NOL 머니 결제 시 최대 7,480P 적립

남은객실 2개

취소 및 환불 불가

로얄스위트-54평

기준 4인 / 최대 6인

더블 침대 1개, 싱글 침대 2개

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브랜드기획전★사계절온수풀&사우나 4인+키즈플레이라운지 4인

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15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

59%~~900,000~~

365,000원

NOL 머니 결제 시 최대 7,300P 적립

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룸온리, 사계절온수풀&사우나 4인 + 키즈플레이라운지 4인

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15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

28%~~583,000~~

418,000원

NOL 머니 결제 시 최대 8,360P 적립

취소 및 환불 불가

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브랜드기획전★2인조식+사계절온수풀&사우나 4인+키즈플레이라운지 4인

체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

56%~~986,000~~

431,000원

NOL 머니 결제 시 최대 8,620P 적립

취소 및 환불 불가

2인 조식포함

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조식 2인, 사계절온수풀&사우나 4인 + 키즈플레이라운지 4인

체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

31%~~704,000~~

484,000원

NOL 머니 결제 시 최대 9,680P 적립

취소 및 환불 불가

로얄스위트-54평ㅣ오션뷰

기준 4인 / 최대 6인

더블 침대 1개, 싱글 침대 2개

바다 전망

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룸온리, 사계절온수풀&사우나 4인 + 키즈플레이라운지 4인

체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

31%~~693,000~~

473,000원

NOL 머니 결제 시 최대 9,460P 적립

취소 및 환불 불가

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조식 2인, 사계절온수풀&사우나 4인 + 키즈플레이라운지 4인

체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

33%~~814,000~~

539,000원

NOL 머니 결제 시 최대 10,780P 적립

취소 및 환불 불가

로얄룸-34평ㅣ펫룸

룸온리, 사계절온수풀&사우나 4인 + 키즈플레이라운지 4인

기준 4인 / 최대 6인

체크인 시 배정

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체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

15%~~363,000~~

308,000원

예약마감

로얄스위트 3룸-54평

기준 6인 / 최대 8인

더블 침대 1개, 싱글 침대 2개

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룸온리, 사계절온수풀&사우나 6인 + 키즈플레이라운지 6인

체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

31%~~693,000~~

473,000원

예약마감

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조식 2인, 사계절온수풀&사우나 6인 + 키즈플레이라운지 6인

체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

33%~~814,000~~

539,000원

예약마감

로얄룸 34평

초강력특가 룸온니

기준 4인 / 최대 6인

체크인 시 배정

숙박

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체크인

15:00

 ~ 체크아웃 

11:00

188,600원

예약마감

위치/교통

제주특별자치도 서귀포시 성산읍 섭지코지로 107

길안내

서귀포시 섭지코지

후기 요약

NOL AI로 최근 후기를 요약했어요

제주 섭지코지와 가까운 위치에 있으며, 가족 단위 여행객에게 적합한 다양한 부대시설을 갖추고 있습니다. 객실은 넓고 청결하며, 일부 객실에서는 바다 전망을 즐길 수 있습니다. 수영장은 따뜻하고 이용이 편리하며, 키즈카페와 같은 어린이 친화적인 공간도 마련되어 있습니다. 직원들은 친절하며, 모바일 체크인 시스템이 도입되어 있어 편리합니다. 주변 경관이 아름답고, 산책로와 관광지 접근성이 좋습니다. 전반적으로 가족과 함께 편안하게 머무를 수 있는 장소로 추천됩니다.

숙소 소개

동쪽 제주의 보물 자연과 건축의 아름다움이 만난 지상 낙원, 휘닉스 아일랜드.

자연이 선사한 축복을 받은 땅, 제주 동쪽 끝에 자리 잡은 곳, 아름다운 자연과 비일상의 즐거움이 공존하는 섭지코지는 천혜의 조건을 가진 '지상 낙원'입니다.

시설/서비스

실내 수영장

야외수영장

사우나

비즈니스

금연객실

욕조

와이파이

흡연구역

어메니티

수화물보관

조식운영

레스토랑

뷔페

커피숍

주차가능

바

연회장

보안시설

스프링클러

서비스 언어

한국어

편의시설 소개

[부대 및 편의시설]

ㆍ키즈 플레이 라운지 : 13:00 ~ 21:00 (정비 시간 18:00~19:00) / 매월 셋째 주 목요일 휴장 / 휴장일 외 매주 목요일 놀이시설 무인 운영

ㆍ사계절 온수풀 (수영장/사우나) : 수영장 13:00~21:00 / 사우나 13:00 ~ 21:00 / 휴장일 없음 / 체크아웃 후 이용 불가 ※단, 운영 상황에 따른 휴장 발생 가능

ㆍ유민 아르누보 뮤지엄 : 09:00 ~ 18:00 / 매표 마감 17:00 / 매월 첫째 주 화요일 휴관

ㆍ편의점 : 07:00 ~ 24:00 (무인 운영 24:00 ~ 07:00)

ㆍ르쏠레이 테라피 : 11:00 ~ 22:00 (탄력운영) / 매월 마지막 주 수요일 휴장

ㆍ코인세탁실 : 24시간 운영

ㆍ테디갤러리 : 09:00 ~ 19:00

※ 각 시설 운영 시간/요금은 공식 홈페이지를 확인하여 주시기 바랍니다.

총 객실 수

300개

이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

사계절온수풀&사우나 임시 휴장 공지

수영장, 사우나 시설 점검으로 아래 기간 동안 운영이 일시 중단됩니다.기간: 12월 9일(화) ~ 12월 10일(수)오픈일: 12월 11일(목)부터 정상 운영

체크인아웃 안내

체크인 15:00 / 체크아웃 11:00체크인 센터 운영시간 : 06:00 ~ 23:00 / 모바일 체크인 : 15:00 ~ 23:00

픽업 / 셔틀 정보

[플레이스 캠프 제주 ↔ 휘닉스 아일랜드 ↔ 공항 셔틀버스 시간 안내]▶공항 → 플레이스 캠프 제주 → 휘닉스 아일랜드1회차 : 공항 출발 12:00 → 플레이스 캠프 제주 13:10 → 휘닉스 아일랜드 도착 13:202회차 : 공항 출발 16:10 → 플레이스 캠프 제주 17:20 → 휘닉스 아일랜드 도착 17:30※ 탑승장소 : 제주공항 B ZONE(1,2번) 주차장 (휘닉스 아일랜드 버스 이용)▶휘닉스 아일랜드 → 플레이스 캠프 제주 → 공항1회차 : 휘닉스 아일랜드 출발 10:20 → 플레이스 캠프 제주 10:30 → 공항 도착 11:402회차 : 휘닉스 아일랜드 출발 14:30 → 플레이스 캠프 제주 14:40 → 공항 도착 15:50※ 탑승장소 : 체크인 센터 출입 방면 계단

★ 투숙객 무료 이용 혜택 ★

① 사계절 온수풀 & 사우나• 운영 시간: 13:00~21:00※ 체크아웃 후 이용 불가※ 34평, 54평 4인 / 3룸 6인 포함② 키즈 플레이 라운지• 운영시간: 13:00~21:00※ Break time: 18:00~19:00※ 매월 셋째 주 목요일 휴무※ 보호자(성인) 1인 동반 필수※ 34평, 54평 4인 / 3룸 6인 포함

▶투숙객 추가요금◀

인원 추가 : 기준인원 초과 시 인원추가비용 발생되며, 최대 2인까지 추가 가능추가인원요금 : 기준인원 외 추가 시, 1인 1박 당 33,000원 (침구/인원추가비 포함)오션뷰 추가비용 : 1박 당 50,000원 / 사전지정 불가 (체크인 시 현장에서 가능유무 확인 가능)로얄스위트 3룸 추가비용 : 1박 당 200,000원 / 사전지정 불가 (체크인 시 현장에서 가능유무 확인 가능)

▶펫객실 관련 안내◀

추가 요금 : 100,000원 / 1박2마리 입실 시 추가 1마리 50,000원 적용(추가시 비품 추가 제공)15kg 이하의 반려견 1마리 입실가능(최대 2마리 입실)1년 이내의 광견병 예방접종 확인서반려견 입실 보호자 책임 동의서 작성생후 3개월 이하 입실 불가

▶식음업장 안내◀

※ 각 시설 운영 시간/요금은 공식 홈페이지를 확인하여 주시기 바랍니다.[플로이스트 베이커리 카페]위치 : 글라스 하우스 1, 2층메뉴 : 베이커리, 커피, 파스타, 피자 등[BBQ 빌리지]위치 : B동(오렌지동) 1층[해랑]위치:B동(오렌지동) 1층 (런치, 디너 운영)메뉴:한식(제주 토속음식)

▶조식 이용 안내◀

[코지]이용 시간 : 07:00~10:30위치 : B동(오렌지동) 1층※ 조식 이용요금 : 대인 43,000원, 소인 36,000원, 미취학 18,000원소인 : 초등학생, 미취학기준 : 만3세 ~ 만7세, 36개월미만 무료

▶액티비티 안내◀

[전동카트]위치 : 체크인 센터대여금액 : 카트 인승 및 시간에 따라 상이 (홈페이지 참고)

▶기타 주요 시설◀

※ 각 시설 운영 시간/요금은 공식 홈페이지를 확인하여 주시기 바랍니다.유민 아르누보 뮤지엄편의점코인세탁실르쏠레이 테라피

입실

아동입실 허용

금연

전 객실 금연

예약 공지

[사계절온수풀&사우나 임시 휴장 공지]

수영장, 사우나 시설 점검으로 아래 기간 동안 운영이 일시 중단됩니다.

기간: 12월 9일(화) ~ 12월 10일(수)

오픈일: 12월 11일(목)부터 정상 운영

★ 투숙객 무료 이용 혜택 ★

① 사계절 온수풀 & 사우나

• 운영 시간: 13:00~21:00

※ 체크아웃 후 이용 불가

※ 34평, 54평 4인 / 3룸 6인 포함

② 키즈 플레이 라운지

• 운영시간: 13:00~21:00

※ Break time: 18:00~19:00

※ 매월 셋째 주 목요일 휴무

※ 보호자(성인) 1인 동반 필수

※ 34평, 54평 4인 / 3룸 6인 포함

픽업 / 셔틀 정보

[플레이스 캠프 제주 ↔ 휘닉스 아일랜드 ↔ 공항 셔틀버스 시간 안내]

▶공항 → 플레이스 캠프 제주 → 휘닉스 아일랜드

1회차 : 공항 출발 12:00 → 플레이스 캠프 제주 13:10 → 휘닉스 아일랜드 도착 13:20

2회차 : 공항 출발 16:10 → 플레이스 캠프 제주 17:20 → 휘닉스 아일랜드 도착 17:30

※ 탑승장소 : 제주공항 B ZONE(1,2번) 주차장 (휘닉스 아일랜드 버스 이용)

▶휘닉스 아일랜드 → 플레이스 캠프 제주 → 공항

1회차 : 휘닉스 아일랜드 출발 10:20 → 플레이스 캠프 제주 10:30 → 공항 도착 11:40

2회차 : 휘닉스 아일랜드 출발 14:30 → 플레이스 캠프 제주 14:40 → 공항 도착 15:50

※ 탑승장소 : 체크인 센터 출입 방면 계단

[객실 이용안내]

- 객실별 기준인원을 확인하여 주시기 바랍니다.(기준인원 초과시 인원추가비 필수)

- 객실타입은 당일 프론트에서 현장배정 되며 객실타입 선 지정은 불가합니다.

- 전객실 금연입니다.

- 객실비품 : TV, 냉장고, 전자레인지, 전기포트, 드라이기, 물컵, 양주잔, 커피잔, 접시, 쟁반, 티스푼, 포크, 과도, 가위, 오프너

- 유아용품 대여 서비스 : 한정수량으로 선착순 마감될 수 있습니다.(이용문의 : 064-731-7001, 7009)

[취소/변경 수수료 안내]

※ 비수기

도착일 기준 2일전 : 100% 환불

도착일 기준 1일전 ~ 당일 및 노쇼 : 환불불가

※ 성수기 12/18~3/1

도착일 기준 7일전 : 100% 환불

도착일 기준 4일전 : 90% 환불

도착일 기준 2일전 : 80% 환불

도착일 기준 1일전 : 50% 환불

당일 및 노쇼 : 환불불가

판매자 정보