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제주특별자치도 서귀포시 중문관광로72번길 35
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롯데 호텔 제주
4.9(1,180)숙소답변(234)
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가든뷰였는데 일몰도 보이고 좋았구요. 오래된 호텔이지만 정감있고 더 옛날 생각나서 좋았어요
방 뷰나 룸 컨디션은 당연히 좋고 직원들 일처리가 빠르고 친절해서 기분좋게 잘 쉬고 갑니다. 라세느 런치는 오랜만인데 맛도 좋고 분위기도 좋았어요.
바쁜 일상에서 좀 여유있고 편한 시간을 갖고자엄마와 함께 롯데호텔에 투숙했는데체크인때 젊은 남자 직원분이 엄마가 연세있으시다고 이른 시간이지만 바로 방 배정해주시고 그리고 업그레이드로 2평 더 큰 방으로 주셔서2박 동안 여유있고 편하게 머물렀습니다.더 좋았던 점은 3층이라 엘베가 가까워조식장소와 산책장소가 바로 연결돼서진~~~짜 좋았습니다.그 남자직원분께 칭찬과 더불어 감사하다는 말씀전하고 싶습니다~침구류는 딱딱한걸 선호하는데 ..저희는 수면후 몸이 개운하지않아 불편했고 이외에는 직원 친절도는 백퍼 만족에조식도 간이 쎄지 않고 재료와 신선도전부 좋았다는 말씀 전합니다.신00텔, 해000텔, 하000텔 등 제주 방문할때마다 연세 있으신 엄마 모시고 이용하는데롯데가 기억에 남을 것 같고 지금도 연말에 오려고롯데로 숙소 검색중입니다.휴식이 절실해 방문했던 롯데제주에서잘 쉬다 왔습니다~
호텔내 유모차대여, 젖병소독기, 아기침대, 침대가드 등 아기관련물품들을 대여해주어 편하게 이용하였어요ㅎㅎ수영장 물이 너무 차갑지않아 9개월아기와도 즐겁게 물놀이할 수 있었어요^^
롯데호텔이 평점도 좋고 입소문도 나쁘지 않아 1주일휴가중 마지막 2박3일 일정으로 머물게 되었습니다객실은 넓고, 깨끗하고, 침구도 좋고, 객실에서 보는 뷰는 10점 만점에 6점 정도 그런데 로비주변이나 밖으로 나가면 가볼만한 곳이 너무 없는것 같습니다 탁트인것 같은데 뭔가 부족한 주변풍경이 아쉽습니다앉아서 쉴수있는 공유공간이 부족한 느낌도 듭니다로비와 프론트 데스크에 너무 많은 직원이 있어서 주변을 두리번거리는 움직이에도 옆에 와서 말을 거는것에 큰부담감이 듭니다친절한것 보다도 기계적인 음직이에 부담감을 가지게됩니다저녁시간에 갈만한 곳이 없어 수영장을 찾아 갔는데 아~ 저곳에서 수영 한번해 보고 싶다는 생각보다 높은 온도와 습도에 이곳이 수영장인지 공중목욕탕인지 구분이 안될 정도로 많은 사람을 보고나서 수영장에서 급하게 나오고 말았습니다개인적인 생각이지만 좀 더 운영 묘미가 있었으면 합니다
이전에 가족들과 방문해서 좋았던 기억을 가지고 롯데 호텔 첨 와보는 친구랑 왔는데 친구가 너무 좋아했어요솔직히 신상 호텔들에 비하면 연식이 느껴지지만 롯데 호텔만의 메리트가 있다고 이번에 확실히 느꼈어요성수기 타 호텔은 2부제로 운영이 되어 불편한데 롯데는 횟수 무관 이용할 수 있는 점도 좋았고, 특선 뷔페로 운영되던 브런치는 평소에 병아리 눈물만큼 먹던 친구도 과식하게 만드는 맛있는 맛이었어요 저번보다 스테이크가 더 맛있어진 거 같은데 특선이라 그런걸걸까요? 근데 쌀국수는 전에 왔을 때가 더 맛있었어요 그래도 타 5성급 호텔에서 먹는 조식보다 더 맛있었어요 아 뭐니뭐니 해도 응대해주시는 직원분들의 서비스 의식도 너무 훌륭하고 감사했습니다 어떤 분께 말을 해도 안 친절한 분이 없었어요 다음에 또 제주 가면 방문할 생각입니다
3월 첫째 주말에 2박하고 넘 즐거웠던 기억에 또 2박했습니다 룸업그레이드해주셔서 핑크핑크 레이디룸에 묵었어요아이가 넘 행복해해서 저도 넘 좋았어요 다른 객실보다 2평 더 큰 것도 넘 좋았어요 방이 넓으니 다 좋으네요 전망도 좋고 해온 공연도 넘 좋고 재밌고, 3주 전 레파토리는 한곡 빼고 다 똑같더라구요무료 셔틀 운행도 좋고 서비스도 넘 좋고 친절의 끝판왕♡ 이번 여행에 신라, 조선, 시에나 각 2박씩 했는데 전 롯데가 가장 좋았어요 중문 럭셔리 호텔 탐방 다 해봤지만, 뷔페만 계속 먹으니 넘 지겹고 힘들더라는... 그래도 담에 또 온다면 다른 호텔 안가고 주말에 롯데만 다시 오려구요♡ 저희 아이들이랑 롯데팬 됐어요♡
휴가로 숙박하게 된 롯데호텔제주호텔입구에 들어서자마자 친절하게 직원분들이 맞아주셨어요. 헤매지 않고 동선안내 받아서 수월하게 체크인할 수 있었습니다.방으로 들어서니 채광 좋은 밝은 가든뷰가 눈에 들어왔네요.화장실에 채모가 두개 발견되서 좀 별로였지만 그 외 깨끗하게 청소되어 있긴해서 그럴 수 있다 생각했습니다.방에 좀 있다보면 먼지가 많을시에 바로 목이 칼칼해져 오는데 쌓인 먼지가 없어서 청결했어요. 무엇보다 칭찬하고 싶은것은 히터였어요. 낮에는 채광때문에더울지경인데 해지고나서는 추울때마다 히터를 켰어요. 웅웅거리는 소리없이 조용하더라구요. 방에서 쉴때도 방해받지 않아서 참 좋았어요. 룸서비스 음식도 맛있었고, 예상외로 오래기다리지 않아 좋았어요. 가져다주시는 직원분들도 어쩜그리 친절하신지,,델리카한스 빵도 맛있었네요. 투숙객 10프로 할인되서 더 좋았던 부분^^겨울이라 수영은 생략했지만 산책을 많이 했습니다. 산책코스도 좋고 낮의 풍경이나 밤의 풍경이 달라서 다닐때마다 색다른 아름다움을 보았습니다. 귤나무와 어우러지는 풍차도, 밤의 숲이나 작은 호수들도 살짝 신비로운 느낌이었어요. 고즈넉하고 따뜻한 분위기에서 잘 쉬고 보내다 돌아갑니다.
체크인 시 프런트 데스크에서 호텔 측의 안내에 따라 소정의 차임을 지불하고 마침 이용이 가능한 상태인 풀빌라동으로 점프하는 행운과 호사를 누림.^^ 넓직하고 단정하게 잘 정돈된 편안하고 안락한 객실, 방해받지 않고 프라이빗하게 가족들끼리만 수영을 즐길 수 있는 아담한 야외 풀, 라세느에서의 조식과 디너, 과하게 드러나지 않는 직원분들의 친절한 서비스 등 이번 가족 휴가여행을 행복한 바이브로 가득 채우고 즐길 수 있어서 너무 좋았음.
전 날은 신화에 있다가 이틀은 롯데로 왔는데 서울 롯데랑은 또 차이가 있네요 프론트 및 컨시어지 메이드분 포함 모든 분들께서 친절하셔서 너무 감사드립니다 시설은 낙후 되었으나 깨끗하게 관리 되어있고 수영장도 따뜻했으며 수영장 데스크 또한 친절 하셨어요 수영장 탈의실도 깨끗했고 디너 조식 다 이용해 보았으며 조식이 더 괜찮았습니다 가습기도 편리 했구요 수건 가운 추가 계속해 주고 여러모로 쾌적하게 잘 지내다 갑니다담번에도 롯데 이용해야 할듯 해요^^ 모든 직원분들 새해 복 많이 받으시고 건강하세욤~~^^
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디럭스 마운틴 더블
얼리버드★
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디럭스 마운틴 트윈
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디럭스 마운틴 더블
기준 2인 / 최대 2인더블 침대 1개산 전망숙박
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디럭스 가든 더블
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기준 2인 / 최대 2인더블 침대 1개정원 전망숙박
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디럭스 마운틴 패밀리트윈
얼리버드★
기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개산 전망숙박
348,843원~
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디럭스 가든 더블
기준 2인 / 최대 2인더블 침대 1개정원 전망숙박
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디럭스 마운틴 패밀리트윈
기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개산 전망숙박
370,100원~
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디럭스 가든 패밀리트윈
얼리버드★
기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개정원 전망숙박
371,349원~
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NOL 머니 결제 시 최대 7,886P 적립
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399,300원
NOL 머니 결제 시 최대 7,986P 적립
샤롯데 테라스 오션 패밀리 트윈
기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개바다 전망숙박
390,830원~
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15%459,800
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390,830원
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454,800원
NOL 머니 결제 시 최대 9,096P 적립
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프리미어 오션 더블
기준 2인 / 최대 2인더블 침대 1개바다 전망숙박
390,830원~
숙박
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샤롯데 테라스 오션 더블
얼리버드★
기준 2인 / 최대 2인더블 침대 1개정원 전망숙박
393,855원~
숙박
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얼리버드
7%423,500
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NOL 머니 결제 시 최대 7,877P 적립
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1%423,500
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418,500원
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숙박
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무료취소 (09.15 (화) 18:00전까지)
423,500원
NOL 머니 결제 시 최대 8,470P 적립
디럭스 가든 온돌
기준 2인 / 최대 4인더블 침대 1개정원 전망숙박
394,300원~
숙박
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1%399,300
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NOL 머니 결제 시 최대 7,886P 적립
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디럭스 가든 패밀리트윈
기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개정원 전망숙박
394,300원~
숙박
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NOL 머니 결제 시 최대 7,886P 적립
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NOL 머니 결제 시 최대 7,986P 적립
프리미어 오션 패밀리트윈
기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개바다 전망숙박
411,400원~
숙박
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15%484,000
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NOL 머니 결제 시 최대 8,228P 적립
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NOL 머니 결제 시 최대 9,580P 적립
숙박
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무료취소 (09.15 (화) 18:00전까지)
484,000원
NOL 머니 결제 시 최대 9,680P 적립
디럭스 마운틴 더블
얼리버드★조식 2인 포함
기준 2인 / 최대 2인더블 침대 1개산 전망숙박
421,941원~
조식제공 최저가
숙박
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조식포함(2인)
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7%453,700
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NOL 머니 결제 시 최대 8,439P 적립
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무료취소 (09.15 (화) 18:00전까지)
조식포함(2인)
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회원 최대할인가
448,700원
NOL 머니 결제 시 최대 8,974P 적립
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조식포함(2인)
453,700원
NOL 머니 결제 시 최대 9,074P 적립
프리미어 오션 더블
얼리버드★
기준 2인 / 최대 2인더블 침대 1개바다 전망숙박
427,614원~
숙박
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무료취소 (09.15 (화) 18:00전까지)
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회원 최대할인가
427,614원
NOL 머니 결제 시 최대 8,552P 적립
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무료취소 (09.15 (화) 18:00전까지)
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회원 최대할인가
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NOL 머니 결제 시 최대 9,096P 적립
숙박
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무료취소 (09.15 (화) 18:00전까지)
459,800원
NOL 머니 결제 시 최대 9,196P 적립
샤롯데 테라스 오션 패밀리 트윈
얼리버드★
기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개바다 전망숙박
427,614원~
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NOL 머니 결제 시 최대 9,196P 적립
헬로키티 캐릭터룸
객실 테마 랜덤배정
기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개숙박
430,600원~
숙박
체크인
15:00
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디럭스 가든 패밀리트윈
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기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개정원 전망숙박
497,100원~
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코너 스위트 더블더블
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샤롯데 테라스 오션 패밀리 트윈
얼리버드★조식 2인 포함
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조식포함(2인)
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프리미어 오션 더블
얼리버드★조식 2인 포함
기준 2인 / 최대 2인더블 침대 1개바다 전망숙박
523,218원~
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프리미어 오션 패밀리트윈
얼리버드★조식 2인 포함
기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개바다 전망숙박
575,800원~
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코너 스위트 더블더블
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39%1,149,500
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NOL 머니 결제 시 최대 13,814P 적립
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39%1,149,500
695,700원
NOL 머니 결제 시 최대 13,914P 적립
디럭스 마운틴 스위트 패밀리트윈
기준 3인 / 최대 3인더블 침대 1개, 싱글 침대 1개산 전망숙박
606,815원~
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NOL 머니 결제 시 최대 12,136P 적립
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NOL 머니 결제 시 최대 14,178P 적립
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713,900원
NOL 머니 결제 시 최대 14,278P 적립
디럭스 마운틴 스위트 패밀리트윈
2인 조식포함
기준 3인 / 최대 3인더블 침대 1개, 싱글 침대 1개산 전망숙박
694,195원~
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프리미어 오션 스위트 더블
기준 2인 / 최대 4인더블 침대 1개바다 전망숙박
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프리미어 오션 스위트 더블
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기준 2인 / 최대 4인더블 침대 1개바다 전망숙박
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디럭스 마운틴 더블 → 디럭스 가든 더블
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기준 2인 / 최대 2인더블 침대 1개정원 전망숙박
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기준 2인 / 최대 3인싱글 침대 1개, 더블 침대 1개숙박
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(판매가 326,700원)
후기 요약
NOL AI로 최근 후기를 요약했어요
가족 단위 방문에 적합한 고급 호텔로, 친절한 직원과 청결한 객실, 다양한 가족 편의시설이 장점입니다. 수영장과 조식의 만족도가 높고 위치도 좋으며 산책로와 정원이 잘 조성되어 있습니다. 다만 객실 간 고저차나 동선의 복잡함은 다소 불편할 수 있으며, 일부 객실의 방음과 침구에 대한 아쉬움도 언급됩니다. 전반적으로 재방문 의향이 높은 편입니다.
숙소 소개
시설/서비스
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09.22(화) ~ 09.23(수)·2명
326,337원~