※ 천안 드라파호텔 이용 안내
· 천안 드라파호텔은 비대면 체크인 시스템을 운영하고 있어, 프런트 방문 없이 키오스크를 통해 신속한 입실이 가능합니다.
· 모든 객실은 기준 2인 1실 기준(디럭스-트윈만 최대 3인 1실 입실가능)으로 운영되며, 객실 타입별 기준 및 이용 규정이 상이할 수 있으니 예약 전 객실 정보를 반드시 확인해주시기 바랍니다.
· 쾌적하고 안전한 객실 환경 유지를 위해 전 객실 금연으로 운영되고 있습니다.
· 객실 내 흡연 적발 시 객실 정비 비용 및 판매 손실 비용이 청구될 수 있으며, 흡연은 지정된 외부 흡연 구역을 이용해주시기 바랍니다.
· 입실 시 전 고객 대상 신분증 확인이 진행되며, 신분증 미지참 시 입실이 제한될 수 있습니다.
· 또한 미성년자는 관련 법령 및 운영 규정에 따라 출입 및 혼숙이 제한될 수 있습니다.
· 객실 운영 정책상 일부 객실은 동성 고객만 이용 가능하며, 전 객실 공통으로 1객실 내 3인 이상 혼숙은 제한됩니다.
· 미성년자 예약, 혼숙 규정 위반, 신분증 미지참 등으로 인해 발생되는 입실 불가 건에 대해서는 취소 및 환불이 불가합니다.
· 반려동물 동반 입실은 제한되며, 적발 시 입실 거부 또는 환불 없이 퇴실 조치될 수 있습니다.
· 연박 이용 시 객실 운영 상황에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며, 일부 특가 객실은 연박 이용이 제한될 수 있습니다.
· 객실은 예약하신 타입 기준으로 배정되나, 운영 상황에 따라 동일 등급 내 다른 디자인 또는 구조의 객실로 배정될 수 있습니다.
※ 주차 이용 안내
· 객실당 차량 1대에 한하여 주차 가능합니다.
· 주차는 선착순 운영되며, 만차 시 이용이 제한될 수 있습니다.
· 추가 차량 및 기준 초과 차량은 별도의 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
· 체크인~체크아웃 시간 내에 한하여 무료 주차가 제공됩니다.
· 이용 시간 외 주차는 불가합니다
· 건물 내 지정 주차장 이용 차량에 한하여 무료 정산이 가능합니다.
· 건물 내 주차장이 협소하므로, 만차 또는 운영 상황에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.