안녕하세요 이엘호텔입니다.
항상 이엘호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.
2025년 5월 18일부로 디너 BBQ 판매가 중단됨을 안내드립니다.
또한, 7층 루프탑 공간은 투숙객의 휴식 및 편의를 위한 공용 공간으로 운영되며, 식음 서비스는 제공되지 않습니다.
더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[체크인 / 아웃 관련 안내]
체크인 15:00 이후, 체크 아웃 11:00 이전
24시간 프런트 운영
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[인원 추가 정보]
① 인원 추가
• 기준 인원 초과 입실 시 1인 1박 당 30,000원 현장 결제 (조식 포함)
- 최대 인원 초과 입실 불가 (영유아 인원 수 포함) / 침대 추가 불가
② 침구 추가
• 침구 추가 시 1채 1박 당 20,000원 현장 결제
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[조식 안내]
※ 2026년 7월 17일 투숙부터 무료 뷔페 조식이 제공됩니다.
- 이용 요금: 무료
- 이용 시간: AM 07:00 ~ AM 09:30
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[기타 안내사항]
- 무료 Wi-Fi
- 무료 주차
- 전 객실 금연
- 전 객실 취사 불가
- Bath Amenity (치약, 칫솔 무료)
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※ 최대 인원 초과 시 입실이 불가하며, 해당 사유로 인한 취소/환불은 불가합니다.
※ 체크인 시 배정 또는 베드 타입 미기재 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다.
※ 숙소 내 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
※ 해당 객실가는 세금 및 봉사료가 포함된 금액입니다.
※ 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
※ 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.
※ 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.
※ 체크인 순서에 따라 객실 선택이 가능합니다.
※ 전 객실 애완동물 출입이 불가합니다.
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[취소 및 환불 규정 안내]
체크인일 기준 14일전까지 100% 환불
체크인일 기준 13일전 ~당일 및 NO-SHOW: 환불불가
취소,환불시 수수료가 발생할수 있습니다
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※ 자세한 사항은 프론트로 문의 바랍니다
※ 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
※ 숙소 사정으로 인하여 불가피한 경우(날씨, 고장 객실 발생, 고객 동시 결제로 인한 오버부킹 등), 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 이 경우 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.
※ 객실 요금이 잘못 등록된 경우 및 시스템 오류에 따른 예약은 자동 취소되며 전액 환불됩니다.