예약 공지

[곤지암리조트 이용 안내]

1) 객실

└ 기본 인원 (최대 인원) : 프라임 3 (+1인) / 디럭스 5 (+2인) / 노블 6 (+2인) / 로얄7 (+2인)

└ 영유아 7세이하 추가요금 없이 입장 가능 (침구/식기류 등 대여품 요청시 추가요금 부과)

└ 영유아 입장 인원 수는 추가 인원 포함한 최대 정원수 이내로만 가능

└ 인원 추가는 체크인 시 1층 프론트에서 요청주시면 추가 비용 결제 후 가능합니다.

└ 기준 정원 외 인원 추가 시 침구 포함 1인 당 2만원 부과

2) 식음/부대시설

- 식음/부대시설 운영여부 및 운영시간은 업장 상황에 따라 탄력적으로 운영하며, 추후 변동 될 수 있습니다.

영업장별 운영여부 및 운영시간은 ‘곤지암리조트 홈페이지→리조트 안내→운영시간’ 을 참고 바랍니다.

※ 홈페이지 주소 – https://www.konjiamresort.co.kr/main.dev

체크인 15:00 이후, 체크아웃 11:00 이전 (22:00 이후 체크인 시 리조트 프론트 / 031-8026-5430으로 사전 연락 부탁드립니다.)

체크인 / 체크아웃 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있습니다

※환불 규정 안내(고객센터 통해 환불이 가능합니다.) ※

[빌리지 안내]

L빌리지 → 노블C타입 취사형 , 로얄 취사형

EW빌리지 → 프라임, 디럭스, 노블A & B

[추가 요금 정책]

타월 추가 : 페이스 타월 : 1장당 1,000원 / 베스 타월 : 1장당 1,500원 (2박 이상 이용 시 익일 타월 무료 교체 가능)

▶상위 타입으로 업그레이드를 하는 경우에만 추가 금액이 발생하므로 현장 조치 진행하되,

다운그레이드 혹은 패키지 변경은 일괄 불가합니다.(※일부 상품 변경 불가)

추가 요금은 카드 결제만 가능

[입실 및 이용 안내]

1. 객실(층수, 전망 등 상세)은 사전 지정 불가하며 당일 현장에서 이루어집니다.

2. 부대시설은 코로나 및 현지 상황에 따라 운영 일정에 변동이 있을 수 있습니다.

3. 아기용품은 구비되어 있지 않으며 대여가 불가하오니 별도 지참하여 주시기 바랍니다.

4. 객실별 지정된 최대 인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.

5. 애완동물 동반 입실은 불가하며, 전 객실은 금연입니다.

6. 객실 내 무분별한 오락, 음주 및 고성방가 등으로 인하여 타고객에게 방해가 될 시, 강제 퇴실 조치됩니다.

7. 화재 예방 차원으로 객실 내 휴대용 버너 및 그릴 이용을 금지하고 있습니다.

8. 객실 비품은 기준 인원만큼 세팅 되어 있으며, 일체 외부 반출이 금지되어 있습니다.

9. 미취사형 객실은 객실 내 싱크대, 인덕션, 전자레인지가 없으므로 W동 1층 제빙실에 구비된 도구를 이용하여 주시기 바랍니다.

10. 성인 동반 없는 미성년자 입실 불가

▶ 화담숲 패키지 관련

1. 화담숲 자체 운영 규정에 따라 구매하신 상품별(객실 타입별)로 제공되는 입장권 매수가 상이합니다.

2. 화담숲 패키지 이용 고객은 별도 사전 예약 없이 투숙 빌리지 프론트데스크에서 화담숲 티켓 수령 후,

화담숲 입구에 티켓 제시 후 입장 가능합니다.

3. 화담숲 패키지를 예약하지 않으신 고객은 별도 온라인 사전 예매로 이용 가능합니다.

4. 화담숲 패키지에 포함된 인원 외 추가 인원이 있을 시 별도 사전 예매를 진행하여 주시기 바랍니다.

[유의 사항]

1) 해당 화담숲 패키지는 객실 및 화담숲, 화담채 입장권만으로 구성되어 있으며, 모노레일 이용권은 포함되지 않습니다.

2) 모노레일 탑승권이 필요하신 고객께서는 화담숲 홈페이지를 통해 화담숲 입장권과 모노레일 탑승권을 함께 구매하여 주시고, 객실은 룸온리 등 화담숲 입장권이 포함되지 않은 상품으로 별도 예약하여 주시기 바랍니다.

3) 화담숲 이용 관련 상세 안내는 화담숲 홈페이지를 참고하여 주시고, 휴원일을 유의하여 주시기 바랍니다.

[패키지 이용 혜택 안내]

※ 모든 패키지 이용 시 곤돌라 / 루지 각 10%씩 할인

[부대시설 안내]

※ 곤지암리조트 홈페이지 참고※

곤지암리조트

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