[곤지암리조트 이용 안내]
1) 객실
└ 기본 인원 (최대 인원) : 프라임 3 (+1인) / 디럭스 5 (+2인) / 노블 6 (+2인) / 로얄7 (+2인)
└ 영유아 7세이하 추가요금 없이 입장 가능 (침구/식기류 등 대여품 요청시 추가요금 부과)
└ 영유아 입장 인원 수는 추가 인원 포함한 최대 정원수 이내로만 가능
└ 인원 추가는 체크인 시 1층 프론트에서 요청주시면 추가 비용 결제 후 가능합니다.
└ 기준 정원 외 인원 추가 시 침구 포함 1인 당 2만원 부과
2) 식음
└ 카페테리아 : 일~목, 11:00~19:00 / 금, 토 11:00~20:00
└ 미라시아 : 상시 브런치 뷔페 07:30~14:00 / 단품 석식 17:30~22:00
└ 포레스트릿 : 분식 11:00~17:30 / 펍 17:30~22:00
방문 전 해당 업장의 운영시간을 먼저 확인하시고, 필요에 따라 예약을 하시면 더욱 편리합니다.
식음 업장 좌석수가 여유롭지 않으니 테이크아웃이나 배달 메뉴 이용을 추천드립니다.
3) 어트랙션
└ 루지360 : 화~목, 10:00~18:00 / 금~일 및 공휴일, 10:00~19:00 매주 월요일 및 우선 시 미운영
└ 화담숲 : 화~일, 09:00~18:00 기본적으로 매주 월요일 휴원
부대시설의 세부 운영 일정은 이용 전 사전에 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다.
홈페이지 주소 - https://www.konjiamresort.co.kr/main.dev
※ 운영시간은 변동 될 수 있으니 확인 후 이용 바랍니다.
※ 미운영 : 패밀리스파, 정상휴게소, 곤돌라, 루지, 느티나무 BBQ, 포레스트릿
체크인 15:00 이후, 체크아웃 11:00 이전 (22:00 이후 체크인 시 리조트 프론트 / 031-8026-5430으로 사전 연락 부탁드립니다.)
체크인 / 체크아웃 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있습니다
※환불 규정 안내(고객센터 통해 환불이 가능합니다.) ※
[빌리지 안내]
L빌리지 → 노블C타입 취사형 , 로얄 취사형
EW빌리지 → 프라임, 디럭스, 노블A & B
[추가 요금 정책]
타월 추가 : 페이스 타월 : 1장당 1,000원 / 베스 타월 : 1장당 1,500원 (2박 이상 이용 시 익일 타월 무료 교체 가능)
▶ 미취사형에서 취사형으로 업그레이드 요청시 추가 요금이 발생합니다.
동일 객실 타입의 미취사형 → 취사형 혹은 상위 타입으로 업그레이드를 하는 경우에만 추가 금액이 발생하므로 현장 조치 진행하되, 다운그레이드 혹은 패키지 변경은 일괄 불가합니다.
추가 요금은 카드 결제만 가능
[입실 및 이용 안내]
1. 객실(층수, 전망 등 상세)은 사전 지정 불가하며 당일 현장에서 이루어집니다.
2. 부대시설은 코로나 및 현지 상황에 따라 운영 일정에 변동이 있을 수 있습니다.
3. 아기용품은 구비되어 있지 않으며 대여가 불가하오니 별도 지참하여 주시기 바랍니다.
4. 객실별 지정된 최대 인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.
5. 애완동물 동반 입실은 불가하며, 전 객실은 금연입니다.
6. 객실 내 무분별한 오락, 음주 및 고성방가 등으로 인하여 타고객에게 방해가 될 시, 강제 퇴실 조치됩니다.
7. 화재 예방 차원으로 객실 내 휴대용 버너 및 그릴 이용을 금지하고 있습니다.
8. 객실 비품은 기준 인원만큼 세팅 되어 있으며, 일체 외부 반출이 금지되어 있습니다.
9. 미취사형 객실은 객실 내 싱크대, 인덕션, 전자레인지가 없으므로 W동 1층 제빙실에 구비된 도구를 이용하여 주시기 바랍니다.
10. 성인 동반 없는 미성년자 입실 불가
▶ 화담숲 패키지 관련
1. 화담숲 자체 운영 규정에 따라 구매하신 상품별(객실 타입별)로 제공되는 입장권 매수가 상이합니다.
2. 화담숲 패키지 이용 고객은 별도 사전 예약 없이 화담숲 입구에서 예약 문자(예약번호)를 보여주신 후 즉시 입장 가능합니다.
3. 화담숲 패키지를 예약하지 않으신 고객은 별도 온라인 사전 예매로 이용 가능합니다.
4. 화담숲 패키지에 포함된 인원 외 추가 인원이 있을 시 별도 사전 예매를 진행하여 주시기 바랍니다.
[유의 사항]
1) 해당 화담숲 패키지는 객실 및 화담숲 입장권만으로 구성되어 있으며, 모노레일 및 화담채 이용권은 포함되지 않습니다.(패키지 상품으로는 화담숲 입장만 가능)
2) 모노레일 탑승권이 필요하신 고객께서는 화담숲 홈페이지를 통해 화담숲 입장권과 모노레일 탑승권을 함께 구매하여 주시고, 객실은 룸온리 등 화담숲 입장권이 포함되지 않은 상품으로 별도 예약하여 주시기 바랍니다.
3) 화담숲 이용 관련 상세 안내는 화담숲 홈페이지를 참고하여 주시고, 휴원일을 유의하여 주시기 바랍니다.
[패키지 이용 혜택 안내]
※ 모든 패키지(룸온리 제외) 이용 시 곤돌라 / 루지 각 10%씩 할인
[부대시설 안내]
※ 곤지암리조트 홈페이지 참고 ※