이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

※ 주차안내

예약 전 아래 안내사항을 꼭 확인해 주세요미확인으로 인한 불이익은 숙소에서 책임지기 어려운 점 양해 부탁드립니다주차장이 매우 협소한 관계로 대형 차량, 튜닝 차량, 전기(EV)차량은 예약 전 호텔에 직접 문의 바랍니다사전 문의 없이 주차 불가 사유로 예약을 취소하시는 경우 환불이 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다주차는 객실당 1대만 가능하며, 원활한 이용을 위해 주차장 이용은 체크인 시간부터 가능함을 안내드립니다퇴실 1~2분 전 요청 시 차량 출차 대기 가능합니다

※ 예약안내

예약 시 객실 타입별 입실 시간을 꼭 확인해 주시기 바라며, 이용에 불편이 없도록 참고 부탁드립니다.당일 예약 건은 운영상 취소가 어려운 점 양해 부탁드립니다.연박 또는 장기 투숙을 원하시는 경우 프론트로 문의해 주시면 안내 도와드리겠습니다.

※ 비대면 체크인 (키오스크) 안내

비대면 체크인 가능한 키오스크가 도입되었습니다.새벽 무인 운영시간에는 키오스크를 통해 체크인 가능합니다.※ 무인 운영 시간 : AM 4:00 ~ AM 6:00 ※

※체크인안내

1호점,2호점 각각 체크인을 실시하고 있습니다.포레스타 2호점 예약자 고객님은 2호점 프론트데스크에서 체크인 부탁드리겠습니다.

※ 1303호,1304호 로얄스위트 객실안내

※ 로얄스위트 1303호 안내사항※ 로얄 스위트 객실은 객실 운영 상황에 따라 레이트 체크아웃이 불가할 수 있으므로, 이용을 원하시는 경우 사전에 문의해 주시기 바랍니다.★야외 테라스 풀(간이 수영장) 이용불가 공사예정★2인기준금액/최대3인[인원 추가 시 1인 당 2만원 별도 요금 발생] ※ 로얄스위트 1304호 안내사항※ ★2인기준금액/최대 4인 [인원 추가 시 1인 당 2만원 별도 요금 발생]

※ 호텔이용안내

호텔 건물 내부&객실 금연전 객실 이용 인원은 2인 기준이며 1인 추가 시 10,000원 로얄스위트 1인 20,000원 추가 요금이 있습니다.(추가 침구 제공 불가)조기 체크인 또는 레이트 체크 아웃이 가능한 경우에는 시간 당 10,000이 부과됩니다.(단 주말은 불가 하며,로얄스위트는 20,000원)미성년자는 보호자 동행 없이 입실이 불가 합니다.실물 신분증(주민등록증 / 운전면허증 / 여권) 미 지참시 입실이 제한되며 입실 제한으로 인한 예약 취소/환불은 불가능 합니다.3인 이상 남녀혼숙 입실 제한 (ex 남자 2명 여자 1명)객실은 당일 상황에 따라 배정되며, 객실 지정은 어려운 점 양해 부탁드립니다.퇴실 전 객실 내 개인 소지품을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 분실물 발생 시 도움을 드리기 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.반려동물 동반 입실은 불가하며, 확인될 경우 부득이하게 퇴실 조치가 진행될 수 있습니다.

※ 추가대여가능품목 & 객실 이용 서비스

- 충전기, 고데기, 커피포트, 와인잔, 와인오프너 대여 가능하며 프론트에 문의 부탁드립니다- 전 객실 YOUTUBE, NETFLIX(개인 아이디 사용, 아이디 제공하지 않습니다) 시청 가능합니다.

입실

아동입실 불가

금연

전 객실 금연

예약 공지

[숙소 정보]

반려동물 동반 불가

호텔 건물 내부&객실 금연

전 객실 이용 인원은 2인 기준이며(최대 3인,로얄스위트 최대 4인) 1인 추가 시 10,000원 로얄스위트 객실은 1인 20,000원 현장 추가 요금이 있습니다.(추가 침구 제공 불가)

조기체크인 또는 레이트체크아웃이 가능한 경우에는 시간 당 10,000이 부과됩니다.(단 ,로얄스위트는 20,000원)

각 객실 타입별 입실시간을 확인하시어 이용에 불편함이 없도록 부탁드립니다.

미성년자는 보호자 동행없이 입실이 불가합니다.

(신분증 미소지시 입실이 제한되며 입실제한으로 인한 예약취소/환불은 불가능 합니다.)

3인 이상 남녀혼숙 입실제한 (ex 남자2명 여자1명)

객실 이용시 많은 고객분들이 방문하므로, 객실 지정은 안되며, 임의로 배정됩니다.

퇴실 전 잊으신 물건이 없는지 꼭 확인 부탁 드립니다. 분실물 발생 시 책임지지 않습니다.

※ 1303, 1304호 객실 안내사항

1303호 욕조 수도 사용불가

1304호 야외 테라스 조명 사용불가

[주차 정보]

무료 주차 (만차시 주차 불가, 호텔 사전문의 필수)

주차는 객실당 1대만 가능합니다.

주차장이 협소한 관계로 주차장 이용시간은 체크인과 동시에 가능합니다.

상품별 체크인 시간을 확인 하시고 차량이용에 불편함이 없길 부탁드립니다.

소렌토 급 이상 (예:카니발,트럭,탑차) 프론트로 문의 바랍니다.

퇴실 1~2분 전 주차대기 요청시 차량대기 가능

[프론트 및 그 외 시설]

예약시 객실 타입별 입실시간을 확인하시어 이용에 불편함이 없도록 부탁드립니다.

당일 예약은 어떠한경우에도 취소불가합니다

연박/ 장기투숙을 원하시는 고객님께선 프론트로 문의 부탁드립니다.

노트북,고데기,와인잔,와인오프너,충전기 대여 가능하며 프론트에 문의 부탁드립니다

추가 침구류 제공 불가

물,음료 무료제공

무료 Wi-Fi

※ Design Hotel 특성 상 사진과 다른 테마의 객실이 배정될 수 있습니다.

잠실 포레스타 2 호텔

체크인시 랜덤배정

도보특가 스탠다드

디럭스 더블

디럭스 더블

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세미 스위트

세미 스위트

디럭스 더블

디럭스 더블

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로얄 스위트 1304호

로얄 스위트 1303호

디럭스 트윈

도보특가 스탠다드

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