[워터플래닛/부대시설 확인사항]
※시즌별 워터플래닛 운영일,휴장일이 상이하므로 이용 전 확인 바랍니다.
※기상 상황 및 당사 운영 정책에 따라 안내된 운영 일정은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.(이용 전 공식 홈페이지 운영시간 이용 안내 참고)
※각 시설별 상세 일정 변경 될 수 있으니 자세한 사항은 공식 홈페이지 확인 부탁드립니다.
부대시설
※주중:월~금/주말:토,일,공휴일
※모든 업장의 발권,입장마감은 점심 브레이크타임 및 업장종료 30분전 마감
※업장별 운영일,휴장일 및 이용기준이 상이하므로 이용전 확인 바랍니다.
※실외업장 티켓구매:온라인 스마트 예약,무인 키오스크(서관콘도 1층)
※실외업장 브레이크 타임:12:30~13:30(발권·입장·탑승 마감 12:00)
※기상 상황 및 당사 운영 정책에 따라 안내된 운영 일정은 사전 예고 없이 변경가능
※루지/고카트/레이싱카트 안전사고 예방을 위해 임산부,심신미약자,음주자,65세 이상 이용 제한
※부대시설 이용 시 공휴일 전일은 토요일 운영시간을 기준으로 운영됩니다.
※조식판매시간은 11:00 / 넉넉하게 10:40분 정도까지는 업장에 가야 조식 식사 가능
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[워터플래닛 운영일정 안내]
①하이(8/24~9/6)
•8/24,8/28~31,9/4~6 운영
•실내:주중(금)11:00~17:30/주말(토,일)10:00~17:30
•실외:주중(금)11:00~17:00/주말(토,일)11:00~17:00
•락카마감:금,토,일18:00
※매주 화~목 휴장
②미들(9/12~9/27토,일 운영)
•9/24~25 운영
•실내:토10:00~17:00/일10:00~16:30
•실외:토,일11:00~16:00
•락카마감:토17:30/일17:00
③로우(10/3~11/1 토,일 운영)
•10/5,9 운영
•실내:토,일11:00~16:30
•락카마감:토,일17:00
※미들/로우시즌:매주 월~금 휴장
④추석
•9/24~26:실내10:00~17:00/실외 11:00~16:00/락카 17:30
•9/27:10:00~16:30/실외 11:00~16:00/락카 17:00
※야외 패밀리풀,아쿠아플레이,토렌트리버 운영
⑤개천절/한글날
•10/3~5,10/9~11:실내10:00~16:30/실외11:00~16:00/락카17:00
※개천절/한글날:야외 패밀리풀, 아쿠아플레이 운영
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워터파크 어트렉션 운영계획
바데풀,버블플레이/패밀리풀/스파라운지:미들시즌,로우시즌,10월 연휴,하이시즌 운영
파도풀/만타,테일스핀/부메랑,콜로라도,바다슬라이드:하이시즌 주말 교차운영
MLPS:미들시즌(주말),10월 연휴,하이시즌 운영
토렌트리버:미들시즌(주말),하이시즌 주말 교차운영
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[슬로프 뷰 추가비용 안내]
슬로프 방향 객실 배정시 추가요금 발생합니다.(1박당 요금 부과)
시즌별 슬로프 뷰 추가요금 상이합니다.
• 여름:슬로프 방향 배정시 10,000원 부과
• 겨울:슬로프 방향 배정시 20,000원 부과
• 봄/가을:슬로프 방향 배정시 추가금액 없음
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해당 예약은 확정이 아닌 대기 상태로, 예약이 완료되면 별도로 예약번호를 발송해 드립니다.
예약이 불가능할 경우 별도로 문자로 전달 드리며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.
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[예약 및 이용 시 주의사항]
11:00 이후 퇴실시 퇴실시간 초과료 30분당 부과(회원 10,000원/일반 15,000원)※현장결제
실시간 예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며,바로 연락드려 전액환불 도와 드리겠습니다.
이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
단순변심,고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며,이 경우 현장결제 부탁 드립니다.
최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
당일 예약 후 당일 이용 건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
사전예약 취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다