이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

체크인 시 신분증 확인

체크인 시 투숙객 본인 확인을 위해 본인 사진이 포함된 신분증을 반드시 제시해 주시기 바랍니다.미지참 시 투숙 거부될 수 있습니다.

확인 사항

※ 체크인 15:00~22:00, 체크아웃 11:00 이전 / 22시 이후 체크인시 호텔 사전문의 필수예약이 불가능할 경우 별도로 문자로 안내드리며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.한 고객 당 최대 3객실까지만 예약이 가능하오니 양해 부탁드립니다.예약 시 이용객 실성함으로 진행 부탁드리며, 예약 후 성함 변경이 불가합니다.ㄴ주말 지나고 월요일 오후 12시 이전 취소 건은 하루 지연되어 취소됩니다.

▶조식 안내◀

07:00~11:00 - 입장마감 10:30

▶식음업장 이용안내◀

[슬로우 라운지(카페)]오픈형 라이브러리 카페위치 호텔 1층,2층이용시간 08:00 ~ 18:00독서 및 음료 이용 가능[R.9PUP(펍)]위치 콘도 9층이용시간 11:00 ~ 24:00 (Last Order 23:30)식사메뉴 : 햄버거 / 파스타 / 피자 등끽비어/ 비어바나/ 크래프트루트 비어 등[Natural Soul Kitchen(푸드마켓)]위치 콘도 지하 1층이용시간 08:00 ~ 21:00 (Break Time : 14:30 ~ 16:30)통합주문 (단일카운터)시즌 별로 메뉴 UP-GRADE 및지역 특산품 메뉴 소개한식 단품 메뉴 : 11,000 ~ 21,500원

▶야외BBQ 이용안내◀

이용시간 18:00 ~ 21:00 (입장마감 : 19:00)사전 예약제 운영, 당일 16시까지 예약 가능(우천, 강풍, 태풍이 동반되는 날씨 상황에 따라 안전상의 이유로 자동 취소될 수 있습니다.)테이블 대여료 55,000원테이블, 숯불, 집게, 가위, 석쇠 제공(그 외 식재료 및 필요 물품 별도 준비)SET MENU　※ 테이블 대여료 포함가2인 SET : 135,000원돼지갈비 300g, 삼겹살 200g4인 SET : 195,000원돼지갈비 800g, 삼겹살 400gSET MENU 공통 구성새우, 소시지, 쌈 야채류, 김치, 버섯, 쌈장, 마늘, 사이다, 생수bbq

▶워터파크&찜질방 운영안내◀

워터파크,인피니티,찜질방 : 26년 5월 1일 ~ 5월 31일까지 실내만 운영 / 26년 6월 1일 ~ 26년 10월 11일까지 실내, 실외 정상운영※찜질방의 경우 워터파크 티켓 구매 시 무료 입장 대여복 비용 별도(3,000원)워터파크 실내,실외 10:00~19:00 / 자세한 요금 및 운영 정보는 공식 홈페이지 참고유의 사항: 36개월 미만의 어린이는 출생일 확인을 위한 의료보험증 또는 등본 지참 필수※ 아쿠아슈즈 미착용 시 이용이 제한됩니다. (크록스,샌들,슬리퍼 불가)

▶인피니티 풀 휴장안내◀

휴장 일자 : 26/03/04 ~ 26/3/20전체 휴장

입실

아동입실 허용

금연

전 객실 금연

예약 공지

[리조트 시설 개선 공사 안내]

더욱 향상된 고객 경험 제공을 위해 2026년 9월 1일부터 12월 31일까지 캐노피 시설 개선 공사가 진행됩니다.

공사 기간 중 일부 시간대 소음 및 객실 이용에 다소 불편이 있을 수 있는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

보다 만족스러운 투숙 환경으로 보답드리겠습니다.

[체크인 시 신분증 확인]

체크인 시 투숙객 본인 확인을 위해 본인 사진이 포함된 신분증을 반드시 제시해 주시기 바랍니다.

미지참 시 투숙 거부될 수 있습니다.

[확인사항]

보호자 미동반 미성년자 투숙 불가입니다.

25년 11/25(화) 부 속초리조트 산책로(바다향기로) 폐쇄

[워터파크, 인피니티풀, 찜질방 이용 정보]

워터파크,인피니티,찜질방 : 26년 5월 1일 ~ 5월 31일까지 실내만 운영 / 26년 6월 1일 ~ 26년 10월 11일까지 실내, 실외 정상운영

※찜질방의 경우 워터파크 티켓 구매 시 무료 입장 대여복 비용 별도(3,000원)

워터파크 실내,실외 10:00~19:00 / 자세한 요금 및 운영 정보는 공식 홈페이지 참고

유의 사항: 36개월 미만의 어린이는 출생일 확인을 위한 의료보험증 또는 등본 지참 필수

※ 아쿠아슈즈 미착용 시 이용이 제한됩니다. (크록스,샌들,슬리퍼 불가)

무료 주차

무료 Wi-Fi

최대인원 초과시 투숙 불가

침구 추가 시 콘도 22,000원(호텔은 침구 추가 불가)

ㄴ대여용품 (2021.06.01 기준)

아기침대 or 베이비가드 + 아기욕조 set - 15,000원/1박

아기욕조, 젖병살균기, 공기청정기, 가습기 - 각 5,000원/1박

유모차 - 무료

※사전 예약 필수이며, 조기 소진 시 대여가 불가할 수 있습니다.

※객실 구조 및 안정상의 사유로 베이비가드 설치가 제한 될 수 있습니다.

※ 호텔형의 경우 상기 내용에서 제외됩니다.

ㄴ추가용품 (2021.06.01 기준)

추가 침구:22,000원/1박,1채 (콘도형에만 해당/호텔은 침구추가 절대불가)

페이스타월:1,000원

바디타월:3,000원

일회용 어메니티 무료제공 중단(칫솔,치약,면도기,쉐이빙 젤)

└ 리조트 내 편의점 구매 가능

※ 모든 추가비용 현장결제호텔은 추가비 없음

롯데리조트 속초

디럭스 더블

초강력특가 ★(체크아웃일 기준(월-목) 레이크아웃 1시간)

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Two Nights,호텔

호텔

라이브특가★3인 워터파크 PKG, 호텔

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디럭스 패밀리 트윈

초강력특가 ★(체크아웃일 기준(월-목) 레이크아웃 1시간)

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스위트 트윈

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스위트 로티&로리

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럭셔리 B

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스위트 33평

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디럭스 18평