이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

예약안내

안녕하세요. 춘천 더베네치아 스위트 HOTEL 입니다.청결하고 편안한 객실로 맞이해드리겠습니다.찾아와 주시는 은혜에 보답하는 더베네치아 스위트 HOTEL이 되겠습니다.늘 감사드립니다^^문의사항은 언제든지 프론트로 연락주시면 친절한 상담 약속 드립니다.예약한 날짜에 방문하시고 성함을 말씀해주세요^^※ 예약자명과 투숙고객이 다른 경우 미리 말씀 부탁드립니다.

확인 사항

★★ 객실타입별 최대인원 확인 부탁드립니다 ★★★★ 온돌 객실은 개별 침구가 아닙니다, 침구 추가시 비용 발생합니다. ★★

◈◈◈ 객실 비품 및 일회용품 안내 ◈◈◈

- 일회용품 규제에 따라, 샴푸/바디/로션/컨디셔너/비누 외 어메니티(치약,칫솔,면도기등)의 경우 무상제공이 불가하며 1층 정문에 위치한 자판기에서 구매해주셔야 합니다.- 위생관리상의 이유로 실내화 및 가운은 현재 운용하고 있지 않습니다.

취사도구 대여 불가능

위생상의 이유로 취사도구 대여 불가능 합니다.

전 객실 평 수 동일합니다.

주차 정보

주차안내원의 안내에 따라 주차 부탁드리며, 주차장 상황 및 차량 규격에 따라 도보 3분거리의 유료 주차장으로 안내드리며, 체크아웃 시 프런트에서 주차권을 받아 출차하셔야 합니다.주차권 미수령으로 인한 주차 요금 발생 시 주차 요금은 환불이 불가능한 점 양해부탁드립니다.

분실물(유실물) 관리 안내

더베네치아스위트를 이용해 주시는고객 여러분께 감사드립니다.저희는 고객님의 소중한 물품을 안전하게보호하기 위해 아래와 같이유실물 관리 규정을 준수하고 있습니다.1. 분실물 확인 및 안내 절차• 확인 원칙 : 호텔은 고객의 개인정보 보호 및 소유자 특정의 어려움(예약 경로 다각화 등)으로 인해 습득물에 대해 원칙적으로 먼저 개별 연락을 드리지 않습니다.• 문의 방법 : 물품 분실 시 호텔로 직접 문의해 주시면 보관 여부를 즉시 확인해 드립니다.• 예외 사항 : 성함이 기재된 서류나 명확한 예약 정보로 소유자가 특정되는 경우에 한하여, 호텔의 판단에 따라 제한적으로 안내를 드릴 수 있습니다.

분실물(유실물) 관리 안내

2. 물품별 보관 및 처리 기준• 일반 물품 : 습득일로부터 3개월- 기간 경과 시 자체 규정에 따라 폐기 또는 기부• 귀중품·전자기기 : 습득일로부터 1주일- 관할 경찰서로 이관하여 유실물법에 따라 처리• 식품류 (냉장·냉동) : 당일 즉시 폐기- 위생 사고 방지 및 부패 우려로 인한 조치• 위생·위험 물품 : 즉시 별도 처리- 오염된 의류, 인화성 물질, 심각한 파손 물품 등3. 분실물 수령 및 택배 발송• 방문 수령 : 본인 확인(신분증 지참) 후 수령 가능하며, 대리인 수령 시 위임 확인 절차가 진행될 수 있습니다.• 택배 발송 : 고객 본인이 직접 택배 접수를 신청하셔야 하며, 모든 배송 비용은 착불(고객 부담)입니다.• 호텔은 물품의 포장을 지원하나, 배송 중 발생하는 파손·분실·지연에 대해서는 호텔의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.• 단, 파손 위험이 현저히 높은 물품은 택배 발송이 거부될 수 있습니다.

분실물(유실물) 관리 안내

4. 책임 범위 및 유의사항• 현금, 귀중품, 전자기기 등 개인 소지품은 고객님께서 직접 관리해 주시기 바랍니다.• 객실 내 분실물과 관련하여 호텔의 고의 또는 중과실이 입증되지 않는 한 호텔은 책임을 지지 않습니다.• 분실물 인도(수령) 이후 발생하는 문제에 대해서도 동일한 면책 기준이 적용됩니다.관련 법령 : 「유실물법」, 「유실물법 시행령」, 「민법」 제750조 등※ 본 안내는 관련 법령의 개정 또는 호텔 내부 운영 방침에 따라 변경될 수 있습니다.

입실

아동입실 허용

금연

전 객실 금연

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스탠다드 온돌 3인

스탠다드 온돌 4인

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