객실 내 용품 파손 우려로 보증금 50,000원(현금)을 입실시 받고 있습니다. 객실 내 용품에 파손이 없다면 퇴실 후 3시간 이내 계좌로 지급해 드립니다. (양해 부탁드립니다.)
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
.세팅되는 추가 침구 외 침구 요청의 경우 1SET-15,000원의 추가 침구료를 지불해야 합니다.수영장 이용 시 반드시 수영복과 수영모를 착용하셔야 하며 입욕제 및 몸에 바르는 오일, 메이크업, 바디로션 등의 이용은 제한됩니다.해당 부분들은 수영장 오염의 원인이 되며 반드시 샤워 후 수영 부탁드립니다. 수영장 물이 오염될 경우 다음 손님의 객실비 변상이 요구될 수 있습니다.
4.수영장 내 음식물 섭취 불가합니다.
5.수영장 물온도는 사계절 29도를 제공해 드리며 PM15:00~AM08:00까지 유지됩니다.(온수 추가비용 : 32도(50,000) 34도(70,000) ※현장 결제※ / 온수 추가는 12개월 미만 영아 동반이 아니면 추천드리지 않습니다.)
6.영아 동반시 방수 귀저기를 반드시 챙겨 주시기 바랍니다.
7.애완동물 입실 금지입니다. 발견시 즉시 퇴실 조치되며, 해당 사유로 환불 불가합니다.
8.바베큐장 외 실내에서는 삼겹살 등의 생선구이나 튀김류를 하실 수 없습니다.
9.바베큐장 내에서는 양념된 고기를 구우실 수 없습니다.
10.개인 화기물품(부르스타, 가스토치, 개인 화로 등)사용 불가합니다. 화재의 원인이 됩니다.
11.파티용 촛불 사용 불가하며, 파티용 풍선 등을 천장에 붙이는 행위는 벽지 훼손의 원인이 되므로 불가합니다.
12.시설물 이용시 개인 안전관리 및 자녀의 안전에 각별히 유념해 주시고 부주의로 일어난 안전사고, 귀중품 분실 및 파손에 대해서는 펜션 측에서 책임지지 않습니다.
13.시설물 이용 후 파손된 부분이 있을시 관리자에게 반드시 말씀 해 주시기 바랍니다.