· 11시-15시는 청소 시간으로, 입/퇴실 시간을 준수 부탁드립니다. Early Check-In 및 Late Check-Out 는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
· 투숙객 모두에게 편안한 휴식을 제공하기 위해 '음주 후 고성방가', '과격한 게임 및 춤'은 자제 부탁드리겠습니다.
· 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기를 바랍니다.
· 기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
· 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
· 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
· 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
· 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
· 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
· 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구, 야외용 가스렌지 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
· 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기를 바랍니다.
· 실시간 예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL 펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내해 드립니다.)
· 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
· 객실 금액을 제외한 추가 인원, 옵션 등의 추가 금액은 현장 결제입니다.
· 펜션에서는 은박지와 참기를 제공하지 않습니다.
· 1인 예약 입실은 정중히 거절합니다.
※ 고객님들의 안전을 위해 매일 코로나 방역을 실시하고 있습니다.
[2객실 이용 고객님 안내 사항]
2객실 이용 시 지정된 객실만 이용 가능하며, 예약 전 사전에 전화주셔서 객실 확인 후 예약 부탁드립니다