이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

▶부대업장 정보◀

1) 곤돌라 : 09:00~15:00 (하행마감 15:30) - 매주 목요일 및 마지막 주 수&목 휴장2) 블루캐니언 : 10:00~18:00 (발권/입장 ~17:00 / 워터&사우나 마감 17:30) - 매주 수요일 휴장

▶확인 사항◀

※ 현장상황에 따라 운영정보가 변동될 수 있으니 이용 전 홈페이지 확인 바랍니다.※ 패키지 내에 포함된 제공 내역은 현장상황에 따라 변동될 수 있으며, 미이용으로 인한 환불/대체 제공은 불가합니다.※ 모든 휘닉스파크 부대업장은 현장 상황에 따라 운영일정 및 내용이 변경될 수 있으니 이용 전 홈페이지 확인 부탁드립니다.

▶식음업장 안내 1◀

[온도]- 위치 : 호텔 3층- 운영시간 : 07:30~13:00

▶식음업장 안내 2◀

[리에토]- 위치 : 블루동 1층~B1층- 카페 / 와인마켓 / 치킨하우스

▶식음업장 안내 3◀

[청림(중식당)]중식, 석식 운영- 위치 : 센터플라자 1층- 중식 단품 메뉴 판매- 운영 시간 : 12:00~21:00 (Break Time 16:00~17:00)- 매주 수/목 휴무[블루캐니언 푸드코트]- 위치 : 블루캐니언 내 푸드코트- 단품 운영 시 : 음료, 한식, 스낵류 (메뉴 별 가격 상이)- 운영 시간 : 10:00~17:00 / 라스트오더 16:30[몽블랑카페]- 위치 : 몽블랑카페- 커피, 티, 음료, 셀프 라면 등- 운영시간 : 09:00~15:00※ 토&일 운영 / 곤돌라 휴장 시 휴장※ 현장 상황에 따라 운영 정보가 변동될 수 있으니, 이용 전 홈페이지 확인 바랍니다.[펭귄 카페]- 운영시간 : 09:30~17:30

▶휘닉스 사우나◀

- 위치 : 블루동 2층- 운영시간 : 09:00~18:00 / 입장&노천탕 마감 17:00※ 화&수 휴장※ 운영 시간은 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

▶키즈플레이라운지◀

- 이용 시간 :10:00~18:00 (Break Time 12:00~13:00)- 위치 : 센터플라자 2층※ 이용요금(입장료) : 5,000원/1인※ 상황에 따라 운영 정보가 변동될 수 있으니, 이용 전 홈페이지 확인 바랍니다

객실 기본정보 - 호텔

체크인 / 아웃ㄴ 15:00 ~11:00■ 객실 추가 비용 안내 (전객실 추가 1인가능)-침구추가비용 30,000원/1채(인원 추가 비용 포함)※단품:이불10,000원,패드10,000원,배개5,000원-인원추가비용10,000원/1인(미취학아동 제외)/박수무관- 엑스트라베드 유료 대여 및 한정 수량으로 현장에서 수량 확인 후 대여 가능■ 객실 기본정보- 수페리어(32.80㎡ / 정원 2인) : 더블, 트윈 / 침실1+욕실1+화장실1- 스위트(67.60㎡ / 정원 2인) : 더블 / 침실1+욕실1+화장실1+거실+Bar※ 비치물품 : 기본세면용품(타올,비누,바디샴푸,헤어샴푸), 전기포트, 티, 생수, 냉장고, 헤어드라이어※ 자세한 부대시설 정보는 이용안내 또는 리조트 홈페이지 확인 부탁드립니다.

입실

아동입실 허용

금연

전 객실 금연

예약 공지

[인원 및 침구 추가 비용 안내]

-침구추가비용

30,000원/1채(인원 추가 비용 포함)

※단품:이불10,000원,패드10,000원,배개5,000원

-인원추가비용

10,000원/1인(미취학아동 제외)/박수무관

- 엑스트라베드 유료 대여 및 한정 수량으로 현장에서 수량 확인 후 대여 가능

[※휘트니스 컴프레셔 교체 작업으로 인한 이용불가※]

■ 체크인/체크아웃 시간

체크인 15:00 / 체크아웃 익일 11:00

■ 부대업장 정보

1) 리프트 : 09:00~16:00 (성수기 도입 후 야간 운영 예정)

※ 공식홈페이지 확인 필수

2) 곤돌라 : 09:00~15:00 (하행마감 15:30)

3) 블루캐니언 : 10:00~18:00 (발권/입장 ~17:00 / 워터&사우나 마감 17:30)

4) 상상놀이터 : 1회 10:00~12:00, 2회 13:00~15:00, 3회 16:00~18:00

5) 루지 : 10:00~17:00 (Break Time 14:00~15:00)

6) 온도 레스토랑 : 07:30~13:00

7) 온담_한식당: 12:00~21:00 (Break Time 16:00~17:00) ※ 월/화 휴무

8) 청림 : 12:00~21:00 (Break Time 16:00~17:00)※ 매주 수/목 휴무

9) 센터플라자 CU : 09:00~21:00 / 금&토 23:00

10) 볼링센터 : 14:00~22:00 ※ 화요일 휴장

11) 게임랜드 : 24시간 무인 운영

12) 노래방 : 24시간 무인 운영

13) 키즈플레이라운지 : 10:00~18:00 (Break Time 12:00~13:00)

14) 양궁장 : 11:00~23:00

[부대업장 운영 및 휴장안내]

곤돌라 : 매주 목요일, 마지막 주 수&목 휴장

블루동 사우나 : 09:00~18:00 / 입장&노천탕 마감 17:00 / 화&수 휴장

루지 : 매주 화요일 휴장

■ 객실 기본정보 (전객실 추가 1인가능)

- 수페리어(32.80㎡ / 정원 2인, 온돌 3인) : 더블, 트윈, 온돌 / 침실1+욕실1+화장실1

- 스위트(67.60㎡ / 정원 2인) : 더블 / 침실1+욕실1+화장실1+거실+Bar

※ 비치물품 : 기본세면용품(타올,비누,바디샴푸,헤어샴푸), 전기포트, 티, 생수, 냉장고, 헤어드라이어

[취소/변경 수수료 안내]

도착일 기준 7일전 : 100% 환불

도착일 기준 4일전 : 90% 환불

도착일 기준 2일전 : 80% 환불

도착일 기준 1일전 : 50% 환불

당일 및 노쇼 : 환불불가

※ 자세한 부대시설 정보는 이용안내 또는 리조트 홈페이지 확인 부탁드립니다.

※ 모든 휘닉스파크 부대업장은 현장 상황에 따라 운영일정 및 내용이 변경될 수 있으니 이용 전 홈페이지 확인 부탁드립니다.

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