위치/교통
10/50 Dao Duy Tu, Hanoi, Ha Noi, Vietnam
노이바이 국제공항 (HAN)깟비 국제공항 (HPH)
Hanoi Long Bien 역Hanoi 기차역
하노이 (HAN-노이바이 국제공항)해외숙소
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마이
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2성급
하노이 엘리트 호텔
Hanoi Elite Hotel
3.1(11)
3.1(11)
그럭저럭 하루 자는데는 문제 없습니다. 다만 방이 너무 좁고 엘리베이터가 없어요.
나홀로 여행객
노후된 시설때문에 냄새나 컨디션은 떨어지나 위생은 신경쓰려고 노력은했음
가격을 생각하면 그 만큼만 합니다
위치는 볼거리 먹거리 여행하기 좋습니다
혼자 정말 아끼는 여행은 한번은...
그룹 여행객
There is no proper staff kept in the night shift..
Our night flight was further delayed and we reached around 2 am on 13 th Aug 2025, the hotel was shut and we woke up a person sleeping on sofa..who was very irritated by us coming at that time..showed us faces..talked to us very rudely and gave us room on the 5th floor saying they are full(which is ok) but what is not ok was that they don’t have lift..he also told us he won’t bring our luggage up..he told us to keep luggage down and change in there tiny bathroom if we want and take necessary things with us up..also to mention he was also mentally retarded so at 2 am
With the faces he was making and getting irritated by us coming at this hour we decided to do as he says as we were scared that he might shout on us..after all this, we trekked up to 5th floor and being tired almost went in sleep around 3:45 am..he knocked our door and gave the luggage and he was smiling at us..we both girls were like dead scared..as he was retarded too there was no point in saying anything to him at this hour..so we took our luggage in ..after that we couldn’t sleep for like 2 hours ..somehow around 6 am we caught sleep..and we couldn’t get up early..our checkout time was 12..this lady in day shift comes up knocks woke us up and asked to vacate asap..and told us if we are late it’s 80.000 VND extra for an hour so somehow we tried to make it before…I was closing my luggage and told my friend as there is no lift you can go down and tell the lady to come up and help with carrying luggage down and meanwhile I will close my bag and wait up for someone here. To collect luggage…when my friend asked her it was 12:40 pm so she said where is ur friend it’s not a checkout it’s almost 1 you have pay bla bla bla and try to belt money..my friend came all the way up to tell me that as she was really upset with this behaviour..we wrapped up and asked for the help to take our luggage down..there was no one to help but that lady..who carried our luggage slowly one by one and she took around 20-25 mins to take it down and then cooling off in front of a fan as she was drenched in sweat..slowly I went and asked her that can we keep our luggage here till we want to explore the city and we will collect once we are back..she said yes and she also charged us 50.000 vnd for late checkout…after that we kept our luggage there for 13th full day..we came in night around 8:45 pm and now we found that retarded guy from the night shift..we wanted to ask him to keep luggage for a day more as we booked a train to Sapa that night at 10 pm..he went up and didn’t come down for very long..and also were little sacred also to ask him as he shouts in between and makes very rude faces..so we had no option but to pack our stuff for a day and leave…we came back on 15 early morning around 5 am..he was there and he didn’t let us take our luggage unless we pay him 100.000 VND he shouted badly on us..we got shit scared and being two young girls you can talk and negotiate with a normal
Person but with him it was difficult (I think they have kept this person knowingly so that he can scare people and take as much money as the hotel can through him)..so we had no other other option but to pay..for second day luggage storage were ready to pay and we were expecting as well that any hotel might charge but the surprise was they charged us for the initial day as well when the lady allowed us to keep our luggage…this guys held my friends luggage and closed the door that I won’t let u take the luggage..(like come and fight physically with if you can) gesture he gave us..we just gave away the money and ran as fast as we can and shifted to a hostel as soon as we can…we traveled first to thailand and then Vietnam for a total of 14 days but we didn’t find a shit place and shit staff like this..I would never recommend this hotel to anyone..please go at your own risk cuz if you are going in night shift or early morning you gonna have to face so much of arroga
Group
맥주 거리에서 단 몇 걸음!
모든 것이 괜찮아요! 시내의 저가 호텔일 뿐입니다. 10점 만점에 6점을 주겠습니다.
Group
방은 괜찮지만 엘리베이터가 없어서 짐을 들고 올라가기가 정말 힘들어요. 직원들의 태도가 나쁘고 친절하지 않아요. 😡 어린이, 노인, 장애인에게는 추천하지 않습니다.
Couple
This is a very honest and detailed review, balancing pros and cons effectively. Here's a revised version that tightens the language, improves flow, and emphasizes key points for potential travelers.
Important Considerations Before Booking
There are a few things you should consider before booking this place:
Location & Noise: If you love being right by the action, this is perfect—it's just a few steps from Beer Street. However, if you're looking for a quiet retreat, I highly recommend looking elsewhere.
No Elevator: This hotel doesn't have an elevator. If you have heavy luggage or a knee injury, be prepared for a challenge, especially if your room is on the 3rd or 4th floor.
Condition of the Property: The place is a little old. While the photos accurately show what the rooms look like, they are now a bit dilapidated. The room I had was also a little dark for my liking. One of the towels that was also provided is a little old.
Staff Consistency: I would have given the staff a 5-star rating because Tracy, one of the front desk officers, was incredibly helpful, amiable, and shared many great tips. However, the other front desk officer was the complete opposite. He seemed unfriendly and possibly even intoxicated. He didn't smile or greet me when I checked in around 11 PM, and I got the distinct feeling I was disturbing him from watching TikTok.
Solo traveler
직원들도 훌륭했습니다. 아마도 디럭스 룸이 더 나을 수도 있습니다. 계단은 힘들었습니다. 하지만 그럴 만한 가치가 있었습니다.
カップル
위치가 좋아서 숙박했지만 6층(1층이 그랜드 플로어이므로 실질 7층)까지 엘리베이터가 없어 계단으로 올라가야 했습니다. 1박이었기 때문에 2번 정도밖에 오르내리지 않았지만 며칠 이상 숙박하기에는 부적합합니다. 또한 14시 체크인 예정이었으나 30분 기다린 점을 고려하면 그다지 추천하고 싶지 않습니다.
カップル
엘리베이터가 없고 복도가 좀 좁아서 혼자 살기에는 괜찮아요.
独行侠
只入住一天，从白天开始没热水，和工作人员反馈爱搭不理，不解决，一直催促并且加了WhatsApp才认真来看问题所在，最后结果只是道歉sorry，没有任何补救或者赔偿措施，这个热天一身汗，两个人在异国他乡因为洗冷水澡导致了感冒，巨倒霉！卫生清洁程度不好！床头全是灰，人字拖上还有上一个人穿过未洗干净的灰灰水渍，洗浴用品只配备一个人的，但是茶包却是两个人的，莫名其妙。总机电话按0键可以打通，但是故意不接，在这家别想有服务，不知道总共几楼，但是我住4楼，自己把两个大行李箱扛上去的，楼梯巨窄无比，携带超过24寸行李箱的不要住这里，所以由于打服务电话不接，你必须自己从楼上跑下去，和服务人员面对面沟通，再爬上楼(沟通完还不积极解决，完全没有服务意识)，整个河内之旅就因为这个酒店很不开心，不要定！！倒大霉！
We only stayed for one day. From the daytime, there was no hot water. When we reported it to the staff, they were indifferent and didn't solve the problem. We had to keep urging them and even added their WhatsApp to get them to take a look at the issue seriously. In the end, all we got was an apology of "sorry", with no remedial or compensatory measures. In this hot weather, we were sweating all over. The two of us caught a cold from taking a cold shower in a foreign country. It was so unlucky! The hygiene and cleanliness were not good. There was a lot of dust on the bedside table, and the flip-flops still had the dirty water stains from the previous person who wore them without cleaning them. The toiletries were only for one person, but there were two tea bags. It was so strange. The switchboard phone could be connected by pressing 0, but they deliberately didn't answer. There was no service at all in this hotel. We didn't know how many floors there were in total, but we were on the 4th floor. We had to carry our two big suitcases up by ourselves. The staircase was extremely narrow. Don't stay here if you have luggage larger than 24 inches. Because the service phone wasn't answered, you have to run down from the floor, communicate face to face with the staff, and then climb back up (even after the communication, they were not proactive in solving the problem and had no service awareness at all). Our entire trip to Hanoi was ruined because of this hotel. Don't book here!! We were so unlucky!
Và một ngày chỉ để đi, từ ban ngày bắt đầu không có nước nóng, và nhân viên làm việc phản hồi yêu lờ, không thể giải quyết, luôn thúc đẩy và thêm vào WhatsApp mới nhìn vào vấn đề nghiêm túc, kết quả cuối cùng chỉ là lời xin lỗi sorry, không có bất kỳ biện pháp xử lý hoặc bồi thường nào, ReTian này chứa đầy mồ hôi, hai ở vùng đất xa lạ bởi vì những bể cá nhân dẫn đến bị cúm, đen đủi khổng lồ! Vệ sinh sạch sẽ là không tốt! Giường là đầy đủ của màu xám, dép xỏ ngón và một người đi qua một vết nước sạch màu xám, tắm thiết bị chỉ được trang bị với một người, nhưng túi trà là hai người, tôi không biết. ZongJi ấn phím 0 có thể gọi điện thoại, nhưng cố tình không trả lời, đang có dịch vụ đừng muốn gia đình, tổng cộng, không biết một vài tòa nhà, nhưng tôi sống ở tầng 4, hai là chiếc vali lớn vác lên đó của mình, cầu thang hẹp khổng lồ, mang theo hơn 24 inch là chiếc vali của đừng sống ở đây, vì vậy, bởi vì dịch vụ gọi điện thoại không trả lời, bạn phải tự chạy từ trên lầu xuống, và nhân viên dịch vụ giao tiếp mặt đối mặt, Leo lên tầng trên (hoàn thành giao tiếp không phải là một giải pháp tích cực, không có ý thức về dịch vụ), toàn bộ chuyến đi hà nội vì khách sạn là không hài lòng, không!! Mốc lớn!
独行侠
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노이바이 국제공항 (HAN)깟비 국제공항 (HPH)Hanoi Long Bien 역Hanoi 기차역하노이 (HAN-노이바이 국제공항)숙소 정책
체크인14:00
체크아웃12:00
아동 투숙 정보
유아(만 0세 이상 ~ 만 2세 이하) : 추가 침대 없이 기본 침대로 무료 투숙 가능합니다. 아동(만 3세 이상 ~ 만 6세 이하) : 객실 내 기존 침대를 이용하면 무료로 투숙할 수 있습니다. 추가 침대 사용 시 요금이 부과됩니다. 만 7세 이상 투숙객은 성인으로 간주합니다. 반드시 추가 침대를 사용해야 하며 요금이 부과됩니다.
그 외
애완동물 동반 가능
시설/서비스
식음료 시설/서비스
바(Bar)
주방
레스토랑
커피/티 메이커
무료 생수
미니바
스파/에스테틱
마사지
교통,주차 시설/서비스
공항 이동 교통편 서비스
주차장(무료)
숙소 근처 주차장
렌터카
셔틀 서비스
레저 및 액티비티
등산로
여행 안내소
가족용 서비스
베이비시팅 서비스
패밀리룸
욕실 시설
샤워실
세탁 시설/서비스
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 도구
공용 공간
도서관
장애인 편의시설
장애인용 편의 시설/서비스
안전,보안 시설
안전 금고
객실 내 안전 금고
흡연 정책
흡연 구역
금연
인터넷
무료 Wi-Fi (모든 객실)
Wi-Fi (공용 구역)
Wi-Fi (무료)
비즈니스 시설/서비스
노트북 컴퓨터용 업무 공간
편의 서비스
룸서비스(24시간)
컨시어지
일일 청소 서비스
여행 가방 보관 서비스
익스프레스 체크인/체크아웃
24시간 프런트 데스크
모닝콜 서비스
어매니티
에어컨
책상
헤어드라이어
슬리퍼
세면도구
미디어 장비
DVD/CD 플레이어
위성 방송/케이블 방송
전화기
주방 도구
냉장고
반려동물 관련 서비스
반려동물 동반 가능
기타
인터넷
인터넷 서비스
객실 내 조식
모든 객실 매일 소독
매일 소독
직원의 안면 보호 장구 착용
손 소독제
투숙객 및 직원 대상 체온 측정
단품 요리 조식
아시아식 조식
유럽식(콘티넨털) 조식
공용 구역 내 냉방
다림질 서비스
라커/개인 물품 보관함
비즈니스 센터 내 복사기/팩스
가족/아동 여행객 친화형 시설
금연 객실
반려동물 동반 가능(유료)
연기 감지기
방음 객실
전기 주전자
프라이빗 욕실
넷플릭스 류의 스트리밍 서비스
숙소 소개
최고의 서비스와 편의 시설을 통해 투숙객이 편안함을 경험하실 수 있도록 세심한 주의를 기울입니다.무료로 제공하는 인터넷 연결을 이용하여 방문하는 동안 걱정 없이 온라인 활동을 이어가세요. 공항과 숙소 사이를 오가는 교통편이 필요한 경우, 도착일 전에 숙소에 문의하여 이동 서비스를 예약하실 수 있습니다. 숙소에서 제공하는 교통 서비스로 하노이의 매력을 더욱 편리하게 즐겨보세요.도움을 드리기 위한 컨시어지 서비스와 같은 리셉션 서비스가 준비되어 있습니다.도시 내 최고의 엔터테인먼트 활동을 찾아 예약하려면 숙소에서 제공하는 티켓팅 서비스를 이용하세요. 숙소에서 제공하는 세탁 서비스를 활용해 보세요. 옷을 조금만 가져와도 세탁 서비스로 깨끗하고 산뜻하게 유지하실 수 있습니다. 객실에서 여유롭게 즐기는 낮과 저녁 시간에 룸서비스를 비롯한 객실 내 편의 시설/서비스로 편안한 휴식을 더욱 즐겨보세요.모든 투숙객 및 직원의 건강과 쾌적한 이용을 위해 흡연은 지정된 구역에서만 하실 수 있습니다.모든 객실은 아늑한 투숙을 위해 설계되었으며, 편안한 휴식과 수면을 보장하는 다양한 시설이 제공됩니다. 더욱 즐거운 숙박 경험을 제공하기 위해 일부 객실에는 에어컨 또는 린넨 서비스가 제공됩니다. 일부 객실에는 객실 내 비디오 스트리밍, 일간 신문 또는 TV가 제공되어 더욱 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다.본 숙소는 일부 객실 내 방문객을 위한 음료를 제공합니다.본 숙소는 방문객의 만족도를 향상시키는 데 있어 욕실 시설의 중요성을 잘 이해하고 있기에 일부 객실 내에 목욕 가운, 수건 또는 헤어드라이어를 제공합니다. 매일 아침 하노이 엘리트 호텔 내 식당에서 제공하는 맛있는 아침 식사로 하루를 시작해 보세요. (조식 포함 여부를 미리 확인해 주시기 바랍니다) 숙박 기간 동안 숙소에서 다양하고 맛있는 요리를 마음껏 즐겨 보세요.도착 시 숙소 내에서 제공되는 저녁 엔터테인먼트를 경험하는 것을 잊지 마세요.본 숙소 투숙 기간 동안 다양한 액티비티와 편의 시설을 마음껏 만끽하며 즐거운 추억을 쌓아보세요.떠나기 전에 스파 시설을 방문하여 완벽한 휴식으로 휴가를 마무리해 보세요.
판매자 정보
결제 혜택
- 나라사랑카드 결제 시 NOL 포인트 월 최대 1.3만
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