위치/교통
39 Scotts Road, Singapore, Singapore
Newton MRT StationNewton MRT StationNewton Circus (Bus Terminal)Singapore Changi AirportTanah Merah Ferry Terminal
Newton 역Orchard 역
싱가포르(SIN-창이)싱가포르(XSP-셀레타르 공항)파야레바 (QPG-파야레바 공군기지)해외숙소
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쉐라톤 타워 싱가포르
Sheraton Towers Singapore
4.1(12)
4.1(12)Good place, kind staff and good taste breakfast. I will revisit this hotel next time.
청소년 동반 가족 여행객
가성비 최고
유아/아동 동반 가족 여행객
오랜만에 추석연휴로 찾은 싱가포르
호텔이 깨끗하고 조식도 훌륭하고 지하철역과도 걸어서 3분거리예요 오차드로드까지 걸어서 갈수 있고 너무 좋았어요!! 강추합니다!!!
청소년 동반 가족 여행객
싱가포르 새로 생긴 호텔들은 다 방이 작고 답답해서 큰 면적인 쉐라톤 타워스를 이용했는데, 낡지만 고급스럽고 서비스가 좋습니다.
오전에 방 치우지 않아도 make clean 눌러놓고 운동다녀오면 깔끔하게 치워주셨어요
주변은 부촌이라 조용하고 오차드랑 가까워서 걸어다닐수도 있습니다
나홀로 여행객
화장실에 비데가 없고, 무슬림 친화적이지 않습니다 (회의 때문에 방문하는 경우 기도실이 제공되지 않습니다).
Solo traveler
Chose to stay in Sheraton is one of the biggest mistakes for my family trip.
My relatives and friends are visiting me for 6D5N. We booked for this hotel Becuz we like the Chinese restaurant at B1 and the location is good.
However, the experience was far below the standard of hospitality we expected, and I would like to bring the following issues to your attention:
1. Unprofessional Check-In Process**
- Upon arrival, the front desk staff was unfriendly and dismissive. Instead of assisting me, he rudely instructed me to *"arrange the passports nicely for him"*—a request that should have been phrased politely.
- Despite providing the **Agoda booking ID**, he claimed my reservation could not be found. After some confusion, it turned out the booking was under my email’s default name (not my full name), which he only acknowledged after I provided my email address.
- He insisted I present my **physical IC** to check in, even though I was not a guest. When I offered my **SingPass** (as I did not have my IC), he initially refused, then reluctantly allowed it—but continued to emphasize that SingPass was "not acceptable," creating unnecessary stress.
**2. Daily Key Card Issues**
- My relatives have had to **reactivate their key cards every day** because they keep deactivating. This is highly inconvenient and not standard practice.
**3. Unjustified Accusations & Disrespectful Behavior**
- On the second day, my relative had durian before went back to hotel, the same front desk staff **accused my relatives of bringing durian into the hotel**, even though they were not carrying any bags. This was completely baseless.
- Despite knowing that my relatives are more comfortable speaking Mandarin, the staff **deliberately continued speaking English**, making communication difficult. This felt like intentional harassment.
In conclusion, my family and I used to visit Sheraton very often for food, but will not recommend anybody to stay here.
Group
Chose to stay in Sheraton is one of the biggest mistakes for my family trip.
My relatives and friends are visiting me for 6D5N. We booked for this hotel Becuz we like the Chinese restaurant at B1 and the location is good.
However, the experience was far below the standard of hospitality we expected, and I would like to bring the following issues to your attention:
1. Unprofessional Check-In Process**
- Upon arrival, the front desk staff was unfriendly and dismissive. Instead of assisting me, he rudely instructed me to *"arrange the passports nicely for him"*—a request that should have been phrased politely.
- Despite providing the **Agoda booking ID**, he claimed my reservation could not be found. After some confusion, it turned out the booking was under my email’s default name (not my full name), which he only acknowledged after I provided my email address.
- He insisted I present my **physical IC** to check in, even though I was not a guest. When I offered my **SingPass** (as I did not have my IC), he initially refused, then reluctantly allowed it—but continued to emphasize that SingPass was "not acceptable," creating unnecessary stress.
**2. Daily Key Card Issues**
- My relatives have had to **reactivate their key cards every day** because they keep deactivating. This is highly inconvenient and not standard practice.
**3. Unjustified Accusations & Disrespectful Behavior**
- On the second day, my relative had durian before went back to hotel, the same front desk staff **accused my relatives of bringing durian into the hotel**, even though they were not carrying any bags. This was completely baseless.
- Despite knowing that my relatives are more comfortable speaking Mandarin, the staff **deliberately continued speaking English**, making communication difficult. This felt like intentional harassment.
In conclusion, my family and I used to visit Sheraton very often for food, but will not recommend anybody to stay here.
Group
3명이 3박으로 이번에 이용했습니다. 트윈룸 3인으로 예약했지만, 엑스트라 베드 대응도 해주지 않고, 어메니티나 수건 등도 매일 말해도 2명분만 준비해줬습니다.
위치는 좋지만, 전체적으로 낡았고, 서비스도 최악이었습니다.
大きなお子様連れの家族旅行
결제 혜택
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Newton MRT StationNewton MRT StationNewton Circus (Bus Terminal)Singapore Changi AirportTanah Merah Ferry TerminalNewton 역Orchard 역싱가포르(SIN-창이)싱가포르(XSP-셀레타르 공항)파야레바 (QPG-파야레바 공군기지)숙소 정책
체크인15:00
체크아웃12:00
투숙객에게 허용되는 최소 연령은 18세입니다.
그 외
애완동물 동반 불가
시설/서비스
식음료 시설/서비스
엔터테인먼트가 있는 칵테일 라운지
현지 레스토랑에서 저녁 식사 배달 서비스
룸서비스
객실 내 무료 커피 또는 차
라운지/바
가벼운 식사가 있는 칵테일 라운지
개별 포장된 음식 옵션
교통,주차 시설/서비스
현장 주차 - 유료
렌터카 데스크
발렛 파킹 - 유료
레저 및 액티비티
야외 수영장
사우나
건강 클럽
가족용 서비스
웨딩 서비스
세탁 시설/서비스
당일 발렛 드라이클리닝
현장 세탁
공용 공간
공공장소 에어컨 완비
상업 시설
약국 - 인근
장애인 편의시설
장애인 편의시설
장애인용 변기 - 일부 객실/스위트
장애인 주차 - 예
롤인 샤워 이용 가능 - 일부 객실/스위트
욕실 손잡이 - 일부 객실/스위트
안전,보안 시설
직원 및 고객에게 올바른 건강 및 안전 절차 전달
공공 장소에 소독용 전기분무기 사용
셀프 서비스 식기류 자주 교체
계약업체/납품업체에 지역 보건 및 안전 규정 안내
통행량이 많은 공공 장소에 손 소독제 비치
마스크 구비 - 무료
안전 금고
오염된 리넨에 대한 강화된 세탁 관리
강화된 위생/청결 프로토콜
병원 등급 소독제 사용
호텔 직원은 투숙객 체크인 후 객실에 출입할 수 있습니다.
호텔에 엘리베이터 있음
직원의 객실 출입은 투숙객의 승인에 따라 달라집니다.
호텔에서 카드 키 소독 또는 폐기 (사용 후)
라텍스 프리 장갑 제공 - 무료
손 소독제 구비 - 무료 제공
유해 물질 수거를 위한 지정 폐기물통 구비
현지 당국에 따른 접촉자 추적
체크인/체크아웃 시 비접촉 결제 가능
보안
호텔 직원이 착용한 개인 보호 장비
비즈니스 시설/서비스
구내 비즈니스 센터
탑승권 인쇄 가능 - 아니요
번역 서비스
컴퓨터
휴대폰/이동 전화 이용 가능 - 예
회사용 전자 요금 명세서 이용 가능
편의 서비스
현지 통화 교환
하우스키핑 - 매일 - 매일
익스프레스 체크아웃
모닝콜 서비스
ATM/현금 인출기 - 근처
여행사
컨시어지 라운지 - 1
컨시어지 데스크
24시간 룸서비스
다국어 구사 가능 직원
24시간 프런트 데스크
그룹당 수하물 보관
수표 현금화 정책
중요 정보
공지사항
[호텔 알림]
타워스 이그제큐티브 라운지 이용 최소 연령은 12세입니다. 적절한 복장 규정이 필요합니다.
[호텔 알림 시작일]
2021-12-08
[호텔 알림 K날짜]
Y
[설명]
오차드 로드 근처 쉐라톤 타워스 싱가포르는 뉴턴 MRT 환승역에서 불과 몇 분 거리에 있습니다. 싱가포르에 있는 저희 5성급 호텔의 고객님께서는 현대적인 편의 시설, 야외 수영장, 사우나, 피트니스 센터 및 훌륭한 다이닝 시설을 갖춘 프리미엄 호텔 객실 및 스위트룸을 즐기실 수 있습니다.
[영업 메시지]
오차드 로드 근처 쉐라톤 타워스 싱가포르는 뉴턴 MRT 환승역에서 불과 몇 분 거리에 있습니다. 고객님께서는 이 중앙에 위치한 럭셔리 호텔에서 현대적인 편의 시설, 야외 수영장, 피트니스 센터 및 뛰어난 다이닝을 갖춘 프리미엄 객실 및 스위트룸을 즐기실 수 있습니다.
[일반 공지]
메리어트는 안전한 환경을 위해 노력합니다. clean.marriott.com에서 저희 글로벌 청결 프로그램을 검토해 주세요. 1.호텔은 강화된 건강 및 안전 조치를 시행했습니다. 2.모든 소독 절차에 병원 등급 소독제가 사용됩니다. 3.호텔 직원은 업무 및 현지 법률에 따라 개인 보호 장비(PPE)를 착용합니다. 4.호텔은 고객이 사용할 수 있도록 유동 인구가 많은 공공장소에 손 소독제 스테이션을 제공합니다. 5. 7월 27일부터 메리어트 인터내셔널은 북미 전역의 호텔 공공장소에서 마스크 착용을 의무화합니다.
숙소 소개
Sheraton Towers Singapore에서 럭셔리한 오차드 로드, 싱가포르 호텔을 경험해 보세요. 뉴턴 MRT 환승역에서 불과 몇 걸음 거리에 있습니다. 도시 또는 수영장 전망, 고속 Wi-Fi, 대리석 욕실 및 고급 편의 시설을 갖춘 고급스러운 객실 또는 헤리티지 테마 스위트에서 휴식을 취하세요. 리바이 광동식 레스토랑에서 로열 황제 스타일로 식사를 즐기거나, 더 다이닝 룸에서 세계 각국의 뷔페를 맛보세요. 야외 수영장에서 수영을 즐기거나, 풀바에서 칵테일을 마시거나, 사우나 및 24시간 피트니스 센터에서 활력을 되찾으세요. CBD 및 싱가포르 보타닉 가든에서 가깝고 쇼핑가인 오차드 로드에서도 가까운 이 싱가포르 시티의 럭셔리 호텔은 숙련된 케이터링 서비스를 제공하는 우아한 이벤트 공간도 제공합니다. GSTC 인증을 받은 이 호텔은 지속 가능한 관광 분야의 세계 표준을 충족합니다. 자세히 알아보기: https://serve360.marriott.com
판매자 정보
결제 혜택
- 나라사랑카드 결제 시 NOL 포인트 월 최대 1.3만
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