메일 연락은 받은게없구요, 호텔에 도착하니 사람도 없는 데 비밀번로를 알지 못입장조차 불가능했습니다.
비싼 국제전화로 상담원과 통화했지만 영어가 통하지 않아, 돈을 많이 써서 겨우 들어갔어요.
들어가서도 체크인 기계가 작동하지 않아 또 한참 국제전화를 해야 했습니다.
직원이 아무도 없어서 너무 불편했고, 내부는 덥기까지 했어요.
결정적으로 20만 원 가까이 하는 호텔인데 드라이기가 없었습니다.
물어볼 사람도 없고, 대응도 전혀 없어요.
절대 가지 마세요. 정말 최악의 경험이었습니다.
No email response, no staff at the hotel — it was impossible to even enter the building.
I had to make an expensive international call to reach customer service, but they didn’t speak English,
so I ended up spending a lot of money just to barely check in.
Once inside, the self check-in machine didn’t work either, and I had to make another long international call.
There were no staff members anywhere, it was extremely inconvenient, and the room was unbearably hot.
To make things worse, there was no hair dryer in a hotel that costs nearly 200,000 KRW per night.
No one to ask for help, no response at all.
Never stay here — one of the worst hotel experiences ever.
メールの連絡もなく、到着してもスタッフがいなくて入ることすらできませんでした。
高い国際電話でカスタマーサービスに連絡しましたが、英語が通じず、
かなりのお金を使ってようやく中に入ることができました。
中に入ってもチェックイン機が動かず、また長時間国際電話をする羽目に。
スタッフがいないのでとても不便で、中もとても暑かったです。
そして何より、1泊約20,000円のホテルなのにドライヤーがありませんでした。
聞く相手もおらず、対応もゼロ。
絶対に泊まらないでください。本当に最悪のホテル体験でした。