강원FC

시즌권 선예매 안내

1. 시즌권 선예매

   • 구단명에 '강원FC'를 입력해주세요

   • 시즌권번호를 입력해주세요.

주주 인증 안내

1. 주주 인증

   • 성명(단체명)란에 주주 이름 또는 단체명을 입력해주세요.

   • 고유번호란에 생년월일 또는 사업자등록번호 앞 5자리를 입력해주세요.

예매 안내

1. 예매 가능시간 : 경기당일 경기시작 1시간 후까지

2. 입장권 취소 가능시간 : 경기 당일 경기시간 4시간 전까지

3. 현장 교환발권 운영시간 : 경기 당일 2시간 전부터 운영

4. 예매정책

   • 매수제한 : 일반권 최대 6매

   • 예매수수료 : 1,000원

5. 무통장입금

   • 무통장입금은 경기일 2일전 까지만 이용 가능

   • 무통장입금은 예매일 익일 23시 30분까지 입금 (미입금 시 자동취소)

   • 원활한 예매를 위해서 당해년도 취소 횟수가 30회 이상인 경우, 무통장입금 결제 사용 불가

취소/환불 정책

1. 취소수수료

   • 예매 당일은 취소수수료가 없으며, 예매수수료도 환불됩니다.

   • 예매 익일 이후로는 티켓금액의 10% 취소수수료 부과되며, 예매수수료도 환불되지 않습니다.

   • 경기 일자 및 좌석변경은 불가합니다.

   • 재예매서비스/예매대기서비스는 불가합니다.

   • 우천 취소 시 예매 및 카드구입은 자동 결제 취소됩니다.

   • 2매 이상 예매 시 부분 취소는 불가하며 전체 취소 후 재예매 해주셔야 합니다.

티켓 수령 및 입장

1. 경기당일 매표소가 혼잡하오니, 가급적 모바일티켓을 활용하여 편안한 입장을 권장드립니다.

   • 모바일 티켓 캡쳐 혹은 이미지는 입장 불가 (애플리케이션에서 예약번호 혹은 바코드가 실시간으로 움직이는 티켓만 입장 가능)

   • 모바일 티켓으로 티켓 선물하기 기능 사용하여 티켓을 선물한 경우 취소 불가 (선물한 티켓이 반납된 이후 취소가능)

2. 증빙이 필요한 할인권종의 경우 모바일티켓 사용 및 키오스크 발권이 어렵습니다. 할인 권종을 예매하신 고객님들은 현장 매표소에서 증빙 확인 후 입장권 교환이 가능하며 증빙이 없을 경우 입장권 교환이 불가합니다.

   • 어린이 권종은 현장 매표소에 어린이가 직접 방문하여 어린이의 실관람 여부가 확인된 후 입장권 교환이 가능합니다.

   • 할인권종은 대리 수령 및 대리 관람이 불가합니다.

   • 현장 증빙 시 할인 대상자가 부재할 경우 티켓 수령에 제한이 있을 수 있습니다.

3. 무료입장대상 : 만 36개월 이하 어린이(미취학아동), 군인(현장 구매만 가능)

4. 무료입장티켓 발권 시 증빙 서류 지참 (반드시 예매 후 현장에서 교환 부탁드립니다.)