※ 안내사항 미숙지로 인한 책임은 예매자 본인에게 있으며, 이로 인한 예매 티켓의 당일 취소/환불/변경은 불가하오니 반드시 사전에 확인해주시기 바랍니다.
★ 본 공연은 2023년생(3세) 이상 관람가입니다.
- 관람 연령 미만의 예매자는 티켓 소지 여부와 관계없이 입장이 불가합니다.
- 미취학 어린이의 경우 안전한 공연 관람을 위해 보호자 동반 입장을 권장합니다. (※ 보호자 입장 시 티켓 구매 필수)
※ 모든 관객은 1인 1티켓 소지 시 입장이 가능합니다.
※ 입장 후 좌석에 착석하여야 합니다 (안고 보는 것 금지)
※ 공연 관람 안내 및 공연 관련 변경사항 발생 시 예매자 정보에 기입된 연락처로 문자 안내를 드립니다.
잘못된 연락처를 기입하여 문자를 받지 못한 경우 책임은 예매자 본인에게 있으니 올바른 정보 입력 부탁드립니다.
[티켓 수령 안내]
★ 관람 연령 미만의 예매자는 티켓 소지 여부와 관계없이 입장이 불가합니다.
- 어린이 연령 확인을 위한 증빙서류(주민등록등본, 여권, 신분증, 하이클래스/똑딱/이알리미 어플 등)를 필수 지참하셔야 합니다.(미지참 시 티켓 수령 불가하며 이로 인한 당일 티켓 교환, 취소, 환불은 불가합니다)
- 할인 증빙을 위한 증빙서류(주민등록등본, 여권, 신분증, 1월 공연 실물티켓 등)은 필수 지참하셔야 합니다.(미지참시 차액 결제 필요)
- 관람 전 예매를 취소할 경우, 각 예매처의 환불 규정에 따라 수수료가 부과되며 취소 마감시간 이후에는 예매 티켓의 취소, 환불, 변경이 불가합니다.
- 티켓은 재발권이 불가하므로 티켓 수령 후 티켓 분실 및 훼손에 유의해 주시기 바랍니다.
- 객석 입장 미숙지로 인해 발생한 책임은 관람자 본인에게 있으며, 개인 사정으로 인한 공연 당일 티켓 취소ㆍ변경ㆍ환불은 불가하오니 유의 바랍니다.
※ 공식 예매처(용인문화재단 홈페이지, 인터파크 티켓) 외의 다른 경로로 판매 및 구매한 티켓에 대한 문제 발생 시 주최사와 예매처에서는 일체 책임지지 않습니다. (개인 간 직거래, 온라인 중고거래 사이트 등) 불법 거래를 통해 발생한 피해에 대한 책임은 전적으로 거래 당사자에게 있으므로 티켓은 반드시 공식 예매처에서 예매하시기 바랍니다.
[공연 관람 안내]
★ 본 공연은 비지정석 당일 선착순 입장입니다. 공연 시작 10분 전까지 입장 부탁드립니다.
★ 어린이 전용 좌석(공연 시작 15분 전 / 어린이 혼자 입장) → 가족 좌석(공연 시작 10분 전 / 보호자 및 보호자 동반 어린이) 순으로 입장합니다.
- 공연 시작 후에는 입장이 제한되며 정해진 지연 입장 시간 외 입장은 불가합니다.
- 공연 중 사전 협의되지 않은 사진, 영상 녹화 및 녹음은 절대 불가합니다.
- 공연장 내 뚜껑 있는 투명한 생수를 제외한 모든 음식물의 반입 및 섭취가 불가합니다.
[공연장 이용안내]
- 공연 당일 공연 현장 촬영 진행 예정입니다. 촬영된 자료는 재단의 홍보를 위해 활용될 수 있습니다.
- 용인미르스타디움 주차장이 협소하여 주차에 상당 시간이 소요될 수 있으니 시간적 여유를 두고 도착하시거나 가급적 대중교통 이용을 부탁드립니다.
(주차 및 교통난으로 인한 관람 지연 시 예매 취소 및 변경은 불가합니다.)
- 건물 내 화재 경보 작동으로 인해 공연 시작이 지연되거나 일시 중단될 수 있습니다.
(공연 시작 전) 화재 경보기 오작동 여부 확인 후 공연을 시작합니다.
(공연 시작 후) 화재 경보기 오작동 여부 확인 후 대피 안내하며, 상황 종료 시 공연을 재개합니다.
* 실제 화재 발생으로 공연 시작 또는 재개가 어려운 경우, 공연이 취소될 수 있습니다.
