［관람연령안내］
- 관람등급에 부합하지 않은 연령은 티켓유무, 보호자 동반 여부와 관계없이 공연장 입장이 절대 불가합니다.
- 티켓 수령 및 객석 입장 시 관람연령 확인을 위해 생년월일이 기재된 증빙서류를 요청할 수 있으니 반드시 지참하시기 바랍니다.
- 관람연령 미숙지로 인해 공연당일 관람이 불가하거나 관람을 포기한 경우 예매 취소 및 환불, 변경이 일체 불가하오니
예매 시 각별히 유의하시기 바랍니다.
［티켓예매/수령안내］
- 예매 티켓 수령 및 현장 구매는 공연 시작 1시간 30분 전부터 가능합니다.
- 공연 당일 티켓 수령 시 예매번호 또는 예매자 이름과 휴대폰 번호 뒷자리를 확인 해 주셔야 티켓 수령이 가능합니다.
- 예매자명 및 휴대폰 번호가 다를 경우 본인확인을 위해 신분증을 요구할 수 있습니다.
- 원활한 티켓 수령을 위해 신분증, 예매내역서, SMS(예매번호가 포함된 메시지)등을 지참하시기 바랍니다.
- 증빙 할인을 받은 내역이 있을 경우 반드시 증빙자료를 지참하시기 바랍니다.
- 할인권종 선택에 대한 책임은 예매자 본인에게 있으며, 증빙자료 미 지참 시 정가에 대한 차액을 지불하셔야 합니다.
- 미리 배송 받은 티켓을 분실하거나 훼손된 경우에는 재발권, 입장이 불가하오니 티켓 보관에 유의하시기 바랍니다.
- 취소 마감 시간 이후에는 예매 티켓의 취소/환불/변경이 모두 불가합니다.
- 휠체어석 및 단체관람은, 예울마루(1544-7669)로 연락 부탁드립니다.
- 티켓의 변경/교환 및 취소/환불은 구매하신 예매처에서만 가능하며 해당 예매처의 규정에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 현장에서는 할인율 변경 및 공연 당일 취소, 환불, 변경이 불가합니다.
- 공연장과 협의된 공식 예매처가 아닌 개인 및 단체가 티켓을 구매하여 재판매/양도/교환으로 발생한 문제에 대해서는
예울마루와 예매처는 책임이 없으며, 이로 인해 발생한 문제는 해결해 드릴 수 없음을 알려드립니다.
- 전화예매(예울마루 1544-7669)시, 웹 예매보다 좌석확보가 어렵다는 점 참고바랍니다.
［공연관람안내］
- 공연 중 사전 협의되지 않은 사진촬영, 영상녹화, 음원 녹취는 불가합니다.
- 관객의 안전을 위하여 2층 앞쪽에 난간 및 안전바가 설치되어 있습니다. 난간 및 안전바로 인해 개인에 따라
불편함이 발생할 수 있으니 2층 예매 시 참고 바랍니다.
- 공연 시작 후 지정된 시간 외에는 입장이 제한되며, 입장 허용 시 다른 관객의 관람에 방해가 되지 않도록
안내원의 안내에 따라 본인 좌석이 아닌 다른 좌석으로 안내 받으실 수 있습니다.
- 공연 도중 퇴장 시 재입장이 불가할 수 있습니다.
- 객석 입장규정 미숙지로 인해 발생한 책임은 관람자 본인에게 있으며, 예매 티켓의 취소/변경/환불은 불가하오니 유의 바랍니다.
- 프로그램은 기획사의 사정, 연주자, 배우의 컨디션에 따라 변경될 수 있습니다.
［공연장 이용안내］
- 예울마루 대극장 객석 1층은 건물 4층, 객석 2층은 건물 5층입니다. 공연장 이용에 참고하시기 바랍니다.
- 휠체어석은 객석 1층 뒤편 A,C구역에 배정되어 있습니다.
객석 2층에서 휠체어석 이용이 불가하오니 예매 시 유의하시기 바랍니다.
- 공연 임박 시 주차장이 혼잡할 수 있으니, 충분한 시간을 가지고 공연장을 찾아 주시기 바랍니다.
- 공연장 주차장 이용은 무료이며, 내부주차장 만차시에는 외부 주차장 및 웅천 해변 공영주차장(유료)을 이용하셔야 합니다.
