※ 예매자는 본 안내 페이지의 모든 내용을 충분히 확인했으며, 예매처와 주최 측의 규정에 동의한 것으로 간주합니다.
본 내용은 상황에 따라 추가 또는 변경될 수 있으니, 공연 관람에 불이익이 없도록 관람 전 반드시 공연 안내 사항을 재확인 바랍니다.
※ 아래와 같은 특이사항이 있으니 예매 전 참고 부탁드립니다.
- 예매가능시간 : 공연 시작 2시간 전까지 / 취소마감시간 : 공연 전 평일 오후 6시
- 예매대기 서비스 및 취소 후 재예매 서비스가 제공되지 않습니다.
- 무통장 미입금 취소티켓 오픈시간이 타 NOL 티켓 공연 상품과 상이합니다.
■ 티켓 예매 안내
※ 본 공연은 1인 2매까지 예매가 가능하며, 공식예매처인 '롯데콘서트홀 / NOL티켓'에서 연동 판매되어 예매 가능한 좌석이 동일합니다.
※ 본 공연은 공식 예매처 홈페이지를 통한 온라인 예매 및 고객센터를 통한 전화 예매가 가능하며, 전화량이 많은 경우에 연결이 어려울 수 있습니다. (방문예매 불가)
※ 시야방해석은 다른 좌석보다 난간이 높아 시야가 일부 제한되는 좌석입니다. 할인가 또는 최저 등급으로 판매되며, 공연 당일 시야방해로 인한 취소/환불/변경은 불가합니다.
※ 1층 C구역 17열 / 2층 A, B, C, D, E구역 1열 / 2층 L, R구역은 관객의 안전을 위해 좌석 앞에 안전바가 설치되어 무대 일부를 가릴 수 있는 좌석이니 예매 시 참고를 부탁드립니다.
※ 휠체어석 예매 문의 : 롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744
[영업시간] 평일 10:30~19:00 / [점심 휴게시간] 11:30~12:30
※ 본 공연의 관람 가능 등급은 '초등학생 이상(미취학아동 입장불가)'으로, 관람 연령 미만은 티켓 소지 여부와 상관없이 입장 불가합니다.
관람 연령 미숙지로 인하여 공연 당일 관람이 불가하거나, 관람을 포기한 경우 예매 취소 및 환불, 변경이 일체 불가하오니 예매 시 각별히 유의하시기 바랍니다.
■ 티켓 수령 안내
※ 본 공연은 공연 당일 현장 수령만 가능하며, 사전 발권 및 우편배송이 불가합니다. (현장 티켓박스 오픈: 공연시작 2시간 전)
※ 예매티켓은 ‘예매내역서(예매자명/예매번호 기재)와 예매자 본인 신분증 실물’ 확인 후 수령이 가능합니다. 예매내역서와 예매자 본인의 신분증이 없는 경우, 티켓 수령이 제한될 수 있으니 필히 지참하시기 바랍니다.
예매자와 실관람자가 다른 경우, 아래 두 가지를 모두 지참 후 수령 가능합니다. (①과 ② 모두 준비)
① 예매자의 신분증 + 휴대폰 번호 뒷자리 확인
② 예매번호 확인 (ex. 예매내역서)
※ 유효 신분증 안내
: 주민등록증, 운전면허증, 여권
미성년자인 예매자의 경우, 생년월일 확인 가능한 신분증 제시 후에 티켓 수령이 가능합니다. (의료보험증, 청소년증, 초등학생의 경우 입학통지서)
※ 본인확인을 위한 증빙자료 미지참으로 인한 티켓수령 불가 등 발생한 피해에 대해 해결 및 환불조치가 불가능한 점 관객 여러분의 각별한 주의 부탁드립니다.
※ 본 공연의 공식예매처(롯데콘서트홀, NOL티켓)를 제외한 티켓판매 중개사이트, 개인 간의 거래(티켓양도, 프리미엄 티켓판매 등)으로 인한 문제 발생 시 주최·주관 및 예매처는 일체의 책임을 지지 않으며, 이와 관련한 피해에 대하여 해결해 드릴 수 없습니다. 피해가 없도록 각별히 유의 부탁드립니다.
■ 티켓 부정 예매 관련 공지
기획사 및 예매처는 본인 확인 절차를 철저히 진행하고 있으며, 부정 예매 방지를 위해 지속적인 모니터링 진행 및 증빙 자료 요구 등을 통해 티켓의 부정 예매 방지에 최선을 다하고 있습니다.
본 공연의 공식 예매처(롯데콘서트홀, NOL티켓)를 제외한 기타 티켓 판매 중개 사이트, 블로그 판매 등의 비공식적 경로 구매 시 발생하는 피해에 관해 주최사 및 예매처는 일절 책임지지 않으며, 이로 인해 입장이 제한되는 경우에도 별도의 구제 조치가 불가합니다.
또한 부정 사용될 우려가 있는 예매 내역 캡처 이미지, 예매번호 등의 온라인 게시는 삼가주시기 바라며, 건강하고 정당한 예매 문화 정착을 위해 적극적인 협조를 부탁드립니다
■ 관람안내
교통상황이나 주차 등의 개인문제로 인한 입장 불가 및 지연 시 티켓의 변경 및 환불은 불가하므로, 공연장에 미리 도착하시어 매표소에서 티켓을 수령하시기 바랍니다.
공연이 시작된 후에는 입장이 제한될 수 있으니 공연 시작 시간 전 여유있게 객석으로 입장 부탁드립니다.
공연 중 사전 협의되지 않은 사진 및 동영상 촬영, 녹음, 녹취는 불가합니다.
