*본 상품은 티켓 배송불가 상품으로, 관람 당일 현장수령만 가능하며 모바일 티켓 및 티켓 선물하기가 불가합니다.
※ 예매자는 본 안내 페이지의 모든 내용을 숙지하고 동의한 것으로 간주합니다.관람 연령 / 예매 및 티켓 수령 / 공연 관람 안내 미숙지로 인해 당일 관람이 불가하거나 포기하는 경우에도 예매 취소, 환불 및 일자 변경이 불가 하오니 예매 시 각별히 유의하시기 바랍니다.
※ 객석 1층 OP구역은 공연의 전체적인 모습보다 가까운 거리에서 출연자를 생동감 있게 접할 수 있는 장점이 있으나, 단차가 없고 무대 높이로 인하여 일부 장면에서 시야 제한이 발생할 수 있으니 예매 시 참고 부탁드립니다.
(상기 사유로 인한 좌석 위치 변경 및 취소, 환불은 불가합니다)
■ 관람 연령: 초등학생 이상 관람가
미취학 아동 입장 불가 (2019년 포함 이전 출생자)
- 관람 등급 기준 미만: 티켓 소지 유무, 보호자 동반 여부와 관계없이 공연장 입장 불가티켓 수령 시 생년월일 확인이 가능한 증빙서류(학생증, 건강보험증, 여권, 주민등록등본 등) 필수 지참하셔야 합니다. (육안으로 나이 확인 불가)
- 관람 연령 미 숙지로 인해 공연 당일 관람이 불가하거나, 관람을 포기한 경우 예매 취소 및 환불, 변경이 일체 불가하니 예매 시 주의하시기 바랍니다.
■ 할인 증빙 안내: 할인 권종 선택에 대한 책임은 관람자 본인에게 있습니다.
- 할인 받은 내역이 있는 경우, 해당 증빙서류(실물 티켓, 유공자증 등)를 꼭 지참해 주시기 바랍니다. 미 지참시, 정가에 대한 차액을 지불하셔야 티켓 수령이 가능합니다.
- 모든 할인은 실 관람자 기준으로 적용되며, 티켓 수령 시 반드시 할인 대상 본인이 직접 매표소에 방문하여 증빙자료를 지참 부탁드립니다. 사본(사진, 캡처 등)으로는 할인 증빙이 불가합니다.
- 현장에서는 할인권종 변경 및 공연 당일 취소, 환불, 변경이 불가합니다.
■ 예매 및 공연 관람 안내
- 예매 티켓 수령 및 현장구매는 공연시작 1시간 30분 전부터 가능합니다. (당일 공연에 한함)
- 티켓 수령 시 예매내역서 또는 예매자 본인의 신분증과 휴대폰 번호 뒷자리를 확인합니다. 원활한 티켓수령을 위해 신분증, 예매내역서, SMS(예매번호가 포함된 메시지) 등을 사전에 준비해 주시기 바랍니다.
- 티켓이 분실, 훼손된 경우에는 재발권이 불가하니, 티켓 보관에 유의하시기 바랍니다.
- 캐스팅 일정은 배우 및 제작사의 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.
- 예매 취소 기간에 따라 취소 수수료가 부과되며, 취소 마감 시간 이후 예매 티켓의 취소, 환불, 변경은 불가합니다.
- 공연 도중 퇴장 시 재입장이 불가할 수 있으며, 인터미션 시간에 본인 좌석으로 착석이 가능합니다.
- 공연 시작 후에는 지정된 시간 외에는 입장이 제한되며, 입장 허용 시 다른 관객의 관람에 방해가 되지 않도록 안내원의 안내에 따라 본인 좌석이 아닌 다른 좌석으로 안내 받으실 수 있습니다.
- 당일 객석 상황에 따라 지연관객석이 확보되지 않은 경우(전석 매진 등)에는 지연 입장이 전면 불가합니다. 이에 따른 당일 공연 환불 및 변경은 불가하니 반드시 공연 시작 전까지 티켓 수령과 객석 입장을 완료해 주시기 바랍니다.
■ 공연 장소 안내
※ 예술의 전당 주변 일부 도로(남부순환로, 강남대로 등)는 상습 정체 구간이며, 공연장은 주차공간이 매우 협소하니 가급적 대중교통을 이용하여 주시기 바랍니다. 공연 당일 주차 및 교통난으로 인해 당일 관람이 불가하거나 관람을 포기한 경우 예매 취소 및 환불, 변경이 불가합니다.
※ 불법 거래(프리미엄 티켓 판매, 티켓 양도 사기)로 발생하는 불이익에 관하여 제작사 및 예매처에서는 책임을 지지 않습니다. 반드시 정식 예매처를 통해 예매해주시기 바랍니다.
