*티켓 예매 시 하단의 공연 안내 사항에 동의한 것으로 간주하며, 본 내용은 상황에 따라 추가 및 변경될 수 있습니다. 공연 관람에 지장이나 불이익을 받지 않도록 관람 전 반드시 안내 사항을 확인하시기 바랍니다.
[예매 안내]
- 본 공연은 8세 이상 관람 가능하며, 관람 연령 미만은 티켓 소지 여부와 관계없이 입장이 불가합니다.
- 본 공연의 예매는 10월 22일(목) 17시까지 가능합니다.
- 티켓의 변경, 취소, 환불은 공식 예매처인 NOL을 통해서만 가능합니다. 또한 NOL 규정상 정해진 기간 내에서만 가능하며 티켓 예매, 취소 마감 시간 이후 혹은 공연 당일 변경 및 환불은 불가합니다.
- 기타 예매 관련 세부 규정은 별도의 공지 내용 외에는 해당 예매처의 규정에 따라 진행됩니다.
※ 휠체어석 예매 안내
- 휠체어석 예매는 NOL 씨어터 합정 고객센터를 통한 전화 예매만 가능하며, 동반인도 티켓 예매를 하셔야 함께 입장이 가능합니다. (동반 1인까지 예매 가능)
- NOL 씨어터 합정 고객센터 : 1644-2961 (운영시간 평일 09시~18시)
- 휠체어석 티켓 수령을 위해 예매자 본인의 실물 신분증 및 장애인 등록증(또는 복지카드)을 반드시 지참해야 하며, 미지참 시 입장이 불가합니다.
- 휠체어석은 의자가 없는 공간으로 휠체어를 이용하는 관객만 이용 가능하며, 장애인 등록증 (또는 복지카드)을 소지하더라도 휠체어를 이용하지 않는 관객은 이용 불가합니다.
[배송 안내]
※ 티켓 일괄 배송일 : 2026년 9월 28일(월) ~ 2026년 9월 29일(화), 2일간
- 공연 당일 혼잡을 막기 위해 초기 예매분에 한하여 일괄 배송 방식으로 운영됩니다.
- 티켓 구매 전 티켓 배송지(주소)가 정확한지 확인하여 주시기 바랍니다.
- 티켓 배송이 완료된 이후에는 어떠한 사유로도(분실, 파손, 도난, 현장 미소지 등) 재발권이 불가하며 취소/환불 또한 불가합니다. 티켓 미소지 시 공연장 입장이 불가하오니, 티켓 보관에 유의하시기 바랍니다.
- 배송이 시작된 티켓은 인터넷 취소가 불가하며, 배송 받으신 티켓을 NOL 고객센터(1544-1555)로 반송하여 접수가 완료된 이후 취소가 가능합니다.
- 고객의 부재로 인하여 반송된 티켓은 공연 당일 현장 매표소에서 받으셔야 하며, 관련 문의는 NOL 고객센터(1544-1555)를 이용해 주시기 바랍니다.
- 배송 선택한 티켓은 공연 1주일 전까지 수령하지 못했을 시 NOL 고객센터(1544-1555)로 반드시 사전 문의해 주시기 바랍니다.
[티켓 현장수령 및 현장판매 안내]
- 공연 당일 현장 매표소는 공연 시작 3시간 30분 전부터 공연 시작 후 30분까지 운영됩니다. (단, 운영 시간은 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다.)
- 예매자 본인이 아닌 경우 티켓 수령은 불가합니다.
- 예매 번호 및 신분증 확인 후 티켓 수령이 가능하오니, 티켓 수령 시 신분증과 예매 내역서 (예매 번호)를 꼭 지참해 주시기 바랍니다.
- 지참하신 신분증과 NOL 예매 정보가 일치해야 티켓 수령이 가능하니 반드시 확인 부탁드립니다.
- 티켓은 공연 당일 취소, 변경 및 환불이 불가합니다.
- 티켓 분실 및 훼손 시, 객석 입장 및 재발권이 불가하니 티켓 관리에 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
- 공연 당일 현장 판매는 예매 마감 후 잔여석에 한하여 진행되며, 매진될 경우 별도의 공지 없이 현장 판매는 진행되지 않습니다.
[관람 안내]
- 공연 시작 후 도착하는 관객께서는 입장이 제한될 수 있습니다.
- 1인 1매 티켓을 소지하여야 입장이 가능합니다. 티켓 미소지 시 어떠한 사유로도 입장이 불가합니다. 티켓 훼손 및 분실 시에는 사유를 불문하고 입장이 불가하니 티켓 보관에 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
- 공연 시작 전후 예매하신 좌석 이외 다른 좌석 및 구역으로 이동은 불가하며 예매하신 좌석에서만 관람 가능합니다.
- 객석 재입장 시 반드시 티켓을 소지하고 이동해주시기 바랍니다.
- 객석 내부로는 뚜껑이 있는 500ml 이하의 생수를 제외한 모든 음식물과 꽃다발, 풍선, 반려동물, 깃발 등의 위험물은 반입이 제한됩니다.
- 지연 입장이 가능할 경우 공연의 흐름에 따라 지정된 시간에만 입장 가능하며 예매 좌석이 아닌 게이트 인근 빈 좌석으로 안내받으실 수 있습니다.
- 다른 관객의 관람에 지장을 주는 행동은 삼가시기 바라며, 공연 관람에 지나친 폐가 될 경우 안내요원의 제재를 받으실 수 있습니다.
- 현장 상황에 따라 공연 시간 변동 가능성이 있습니다.
- 위험 물품 소지 시 퇴실 조치 드릴 예정입니다.
- 관객 부주의로 인한 도난, 분실 책임지지 않습니다.
- 공연 중 사전 협의가 이뤄지지 않은 사진 촬영, 영상 녹화 및 녹음은 불가하며, 커튼콜에 한해서는 사진 및 영상 촬영이 가능합니다.
- 공연 중 공식 사진 및 영상 촬영이 진행될 예정이며 촬영된 콘텐츠는 추후 IZM 공식 홈페이지 및 SNS 채널에 게재될 수 있음을 미리 안내드립니다.
- 즐거운 관람을 위해 타인에 대한 배려와 규칙 준수 부탁드립니다.
[입장 안내]
- 스탠딩 입장 대기줄 티켓확인은 공연 시작 2시간 전부터 가능합니다.
- 공연장 입장은 공연 시작 1시간 전부터 가능합니다.
- 티켓을 소지하셔야 입장이 가능합니다.
- 현장에서 입장권 수령 시 신분증 지참 바랍니다.
- 공연이 시작한 이후에는 입장이 제한될 수 있으며 추후 스태프의 안내에 따라서 입장 부탁드립니다.
- 입장 시간은 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 입장 시 티켓 소지 여부, 반입 금지 물품, 음식물 등에 대해 확인 작업 진행 예정입니다.
- 입장 시작 전까지 입장권 수령 후 대기 줄에 줄을 서야 하며, 선착순 입장입니다.
[물품보관 안내]
- 본 공연장의 물품보관소는 공연 2시간 전부터 객석 입장 시작 10분 전까지 무료로 운영됩니다. 운영시간은 현장 상황에 따라 변동될 수 있으며 보관가능 수량 또한 한정적이므로 조기 마감될 수 있습니다.
- 개인 짐은 최소화하고 가벼운 옷차림으로 오시기 바랍니다. 또한 스탠딩석 대기 및 입장이 시작된 후 물품을 추가 보관하실 경우 대기줄을 이탈하셔야 하니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
- 귀중품은 반드시 직접 소지해주시기 바라며 보관하신 소지품의 파손 및 분실 등에 대해서는 공연 주최 및 주관사, 공연장 측에는 일절 책임이 없음을 안내드립니다.
